Tipos de perguntas padrão
QuestionPro tem 29 perguntas padrão (básicas) para construir uma pesquisa perfeita.
Aqui está a lista de tipos de perguntas padrão com uma breve descrição. Para uma descrição detalhada, clique em cada tipo de pergunta para visitar a página de ajuda completa.
- Múltipla escolha : Perguntas de múltipla escolha são usadas onde os entrevistados podem selecionar uma resposta entre várias opções exibidas abaixo da pergunta.
- Múltipla escolha (selecione uma) : Esta pergunta permite que seus entrevistados selecionem uma única opção de resposta. Botoes de opção são usados para perguntas de seleção única. Se a pergunta tem uma longa lista de opções de resposta, por exemplo, uma lista de países, então menu suspenso pode ser usado para uma pergunta de múltipla escolha que seleciona uma.
- Múltipla escolha (selecione muitas) : Esta pergunta permite que seus entrevistados selecionem múltiplas opções de resposta. Caixas de seleção são usadas para perguntas de seleção múltipla. Se a pergunta tem uma longa lista de opções de resposta (mais de 10 opções), então lista de seleção pode ser definida como o tipo de resposta nas configurações.
- Texto: Esta é uma pergunta de texto aberto onde os usuários podem fornecer respostas em uma palavra, frases curtas ou parágrafos.
- Caixa de comentários : Esta é uma pergunta de texto aberto onde os usuários podem inserir respostas de texto mais longas. Por exemplo, você pode usar uma pergunta de caixa de comentários para coletar feedback onde os entrevistados podem inserir respostas em parágrafos.
- Endereço de email : Esta pergunta é usada para endereços de email. Quando validado, apenas endereços de email válidos serão aceitos.
- Informações de contato : Esta pergunta é usada para coletar informações básicas de contato, incluindo nome, sobrenome, endereço de email, endereço postal e número de telefone.
- Avaliação gráfica : Perguntas de avaliação permitem que os entrevistados comparem diferentes itens usando uma escala de avaliação comum ou comparem uma lista de itens entre si.
- Avaliação por estrelas : Esta pergunta permite que os entrevistados classifiquem atributos em uma escala visual de estrelas.
- Deslizante de texto : Um deslizante de texto é uma pergunta interativa onde os valores de avaliação (insatisfeito-satisfeito, improvável-provável, ruim-excelente, e muitos mais) são representados em uma barra. Os entrevistados podem arrastar o deslizante na barra para definir seu valor de avaliação.
- Compartilhar nas redes sociais : Esta pergunta permite que os entrevistados classifiquem um item com a ajuda de avaliação por estrelas, e dependendo da classificação, uma recomendação é exibida para os entrevistados compartilharem sua experiência em redes sociais, incluindo Facebook, Twitter e Yelp.
- Deslizante numérico : Semelhante ao deslizante de texto, os usuários podem deslizar a barra para avaliar itens. O valor da avaliação será uma faixa numérica.
- Joinha/Deslike : Esta pergunta permite que você pergunte aos entrevistados se eles gostam ou não de um item mencionado na pergunta. Os entrevistados podem usar uma imagem de joinha ou deslike para ajudar a definir as opções de avaliação.
- Smiley - avaliação : A pergunta smiley é uma escala de avaliação de 5 pontos, que permite capturar os sentimentos dos seus entrevistados em relação aos seus produtos ou serviços na forma de imagens smiley que representam uma gama de sentimentos do negativo ao positivo e vice-versa.
- Matriz Básica: Uma pergunta de matriz é um grupo de perguntas individuais que compartilham as mesmas opções de resposta.
- Escalas de múltiplos pontos : Esta pergunta pode ser usada quando queremos que os entrevistados selecionem apenas uma opção para cada linha clicando nos botões de opção.
- Caixa de seleção/Múltipla seleção : Esta pergunta permite que os entrevistados selecionem múltiplas opções de resposta de cada linha na pergunta de matriz.
- Planilha : Esta pergunta usa caixas de texto nas opções de resposta que permitem que os entrevistados insiram respostas em texto.
- Ordenação: Perguntas de classificação por ordem permitem que você qualifique um conjunto de marcas ou produtos com base em um atributo ou característica específica.
- Ordem de classificação : Perguntas de escalonamento por ordem permitem que um certo conjunto de marcas ou produtos sejam classificados com base em um atributo ou característica específica.
- Soma constante : Uma pergunta de soma constante permite que os entrevistados insiram valores numéricos para uma lista de itens que são então somados para um valor total. Isso é usado para ver a alocação de um valor em vários itens. Por exemplo, a receita gerada de diferentes regiões (América do Norte, Europa, APAC) somando a receita total.
- Arrastar e soltar : Os entrevistados podem arrastar e soltar as opções de resposta para reordená-las de acordo com sua ordem preferencial.
- Escolhedor de imagem : Perguntas de imagem permitem que você mostre uma visualização das opções de resposta para os entrevistados revisarem e selecionarem. Em vez de selecionar um botão de opção, os entrevistados podem passar o mouse sobre a imagem e escolher a que melhor se adapta à sua resposta.
- Escolhedor de imagem (selecione uma) : Esta é uma pergunta de múltipla escolha de seleção única onde você pode adicionar imagens nas opções de resposta juntamente com o texto. Botões de opção são usados para perguntas de seleção única. A orientação das opções de resposta pode ser vertical (configuração padrão) ou horizontal.
- Escolhedor de imagem (selecione muitas) : Esta é uma pergunta de múltipla escolha de seleção múltipla que possui imagens ao lado das opções de resposta. Caixas de seleção são usadas para perguntas de seleção múltipla do Escolhedor de Imagem. A orientação das opções de resposta pode ser vertical (configuração padrão) ou horizontal.
- Avaliação : Pergunte aos usuários para selecionar uma ou mais imagens de um conjunto de imagens apresentadas.
- Conteúdo estático
- Texto de apresentação: O texto de apresentação é um texto que pode ser usado como mensagens, instruções ou títulos em sua pesquisa. Ele também pode ser usado para separar visualmente seções em sua pesquisa. Os títulos das seções também podem ser usados nos relatórios para ajudar a visualizar grupos de perguntas.
- Título da seção: Para agrupar a pesquisa em seções e para melhorar a aparência da pesquisa, você pode adicionar cabeçalhos de seção/página à pesquisa.
- Subtítulo da seção: Para agrupar a pesquisa em seções e para melhorar a aparência da pesquisa, você pode adicionar cabeçalhos de seção/página à pesquisa.
Tipo de pergunta de apresentação/título é usado apenas para fins de exibição. Nenhuma entrada do usuário é esperada.
- Diversos
- Data / Hora : Esta pergunta fornece um menu suspenso para seleção de data. Você também pode habilitar exibir hora para onde o entrevistado pode inserir a hora. Esta pergunta permite que os entrevistados insiram uma data como entrada, por exemplo, data de nascimento ou agendar reunião (data e hora).
- reCAPTCHA : Esta pergunta permite validar que o entrevistado é um respondente real e não um robô projetado para enviar respostas aleatórias a um formulário ou pesquisa.
- Calendário : Esta pergunta é semelhante a uma pergunta de data/hora. Mas, em vez de um menu suspenso, os entrevistados podem escolher uma data a partir de um calendário.
- Mapas : É muito mais fácil para os entrevistados selecionar sua localização usando os mapas interativos clicáveis. Basta passar o mouse sobre uma parte específica do mapa, o entrevistado pode instantaneamente selecionar essa área a partir do texto, links e imagens pop-up.
- Cronômetro : A pergunta de cronômetro da página pode ser usada para gerenciar e rastrear o tempo gasto pelos entrevistados em cada página. O cronômetro da página pode ser usado em testes, questionários ou pesquisas onde você quer que os entrevistados passem uma quantidade específica de tempo.
O cronômetro da página deve ser adicionado como a última pergunta da página. Uma quebra de página automática é aplicada à pergunta do cronômetro da página.
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