Pesquisas por SMS

Com a popularidade dos dispositivos móveis e da internet, mais de 50% dos seus respondentes estão no celular. Na verdade, mais de 60% dos dados são agora coletados através de dispositivos móveis. É por isso que faz sentido enviar a pesquisa por SMS. Pesquisas por SMS têm melhores taxas de resposta em comparação ao e-mail. Parte da razão é que nem todos acessam seus e-mails em seus telefones.

QuestionPro oferece pesquisas por SMS em todos os países a preços acessíveis. Entre em contato com nossas equipes de vendas / suporte para obter seus créditos de SMS.

Sim, é possível enviar convites para a pesquisa via SMS. Para fazer isso, por favor, vá para: Distribute » Email » Compose

• Ative o botão SMS
• Selecione a Email List onde você carregou os contatos
• Selecione o modelo de convite SMS
• Clique em Send

• Você pode enviar os convites por e-mail, convites por SMS ou ambos, apenas alternando os botões apropriados ON e OFF.

Vá para Distribute » Email » Lists

• Selecione a lista de e-mails na qual você deseja adicionar os contatos
• Clique em Add Contacts Manually
• Insira os dados do respondente, como e-mail, nome, sobrenome e número de contato
• Clique em Upload

O número de telefone deve incluir o código do país. Por exemplo, +49 301 663 5782, onde +49 é o código do país para a Alemanha.
• Depois clique em Finish

• Vá para Distribute » Email » Lists
• Selecione a lista na qual deseja adicionar os contatos
• Clique em Import Contacts
• Arraste e solte / Navegue até o arquivo Excel do seu sistema
• Clique em Upload

Sim, é possível criar múltiplos modelos para convites de SMS. Vá para Distribute » Email » Templates

• Clique em + New Template

• Aqui você pode editar o Template Name e a Message para o convite
• Você também pode adicionar variáveis para pré-preencher dados.
• Após desenhar o convite, clique em Save.

Os destinatários de SMS receberão o convite personalizado da pesquisa SMS dos usuários do QuestionPro, juntamente com um link para a pesquisa. Exemplo de SMS:

Oi, você foi convidado a participar da nossa pesquisa online. Por favor, clique: https://qpro.io/xxxxxxxxxxx para nos dar seu feedback. Responda STOP para cancelar a inscrição

Os destinatários de SMS podem simplesmente responder com a palavra STOP para se remover da lista de SMS do QuestionPro.

Não, o QuestionPro não aceita integrações com fornecedores de SMS externos, pois possui uma parceria com um fornecedor global de SMS para fornecer convites de pesquisa SMS e alcançar a máxima entrega em países e regiões.