Aplicativo Offline | Melhores práticas
Ao usar o aplicativo offline, há certas limitações. Para contornar essas limitações, recomendamos estas melhores práticas.
Quais dispositivos posso usar para coletar dados offline?
Recomendamos usar os dispositivos e a versão mais recentes do aplicativo ao coletar dados offline.
OS
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Armazenamento
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Memória
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iOS 11.0 ou superior |
64 GB ou superior |
Mínimo 4 GB |
Android 9 ou superior |
64 GB ou superior |
Mínimo 4 GB. Recomendado 6 GB ou mais. |
Temos limites de pontos de dados ao sincronizar pesquisas. Podemos suportar até 4000 pontos de dados. Pontos de dados é o número total de opções de resposta em sua pesquisa. Se sua pesquisa exceder 50 perguntas, recomendamos usar os dispositivos mais recentes com pelo menos 8 GB de RAM. Ao coletar respostas offline, por favor, remova ou limpe todos os outros aplicativos em segundo plano para liberar memória e melhorar o desempenho.
Certifique-se de estar usando a versão mais recente do nosso aplicativo offline móvel. Mantenha a atualização automática ativada para seu dispositivo e certifique-se de verificar frequentemente por atualizações se não estiver verificando automaticamente.
A seguir estão as melhores práticas e recomendações para projetos de coleta de dados offline:
- É importante ter uma conexão de Internet estável enquanto as respostas são sincronizadas. (Os dados são sincronizados resposta por resposta e não em massa, no entanto, a resposta atual pode ser comprometida se não houver uma conexão estável.
- Mantenha o aplicativo atualizado com a versão mais recente.
- Teste a pesquisa antes do lançamento e compartilhe o feedback fornecido aos usuários finais.
- Sincronize as respostas em campo no final do dia ou com mais frequência se as pesquisas forem longas e complexas.
- Não use a variável do sistema "custom1" para armazenar informações, pois a chave do dispositivo é armazenada automaticamente nela.
- Nunca desinstale o aplicativo, pois isso causará a perda das respostas armazenadas localmente no dispositivo.
- Faça os testes necessários antes de ir para o campo. Simule todos os cenários possíveis para corrigir, se necessário, antes de entrar em produção.
- Peça ao seu pesquisador de opinião para obter uma captura de tela com os valores de resposta (painel) antes de sincronizar as respostas, isso os ajudará a verificar se as informações locais correspondem às informações que estão na nuvem.
- Não use questionários com mais de 100 perguntas.
Erros de uso comuns
- Múltiplas perguntas na mesma página. Recomendamos adicionar uma quebra de página para cada pergunta para ter uma velocidade ideal durante a pesquisa. Isso se deve ao fato de que cada botão "próximo" executa as funções necessárias para cada pergunta; Quando não usamos os saltos, todas as funções para cada pergunta serão carregadas neste botão, o que pode causar situações na operação. Máximo de 3 perguntas por folha (por salto).
- Adicionar lógica não suportada no aplicativo offline, já que nem todas as perguntas e lógicas funcionam em nosso aplicativo móvel. Mais tarde, indicaremos quais você pode usar.
- Use a pergunta do tipo Cronômetro ao usar o modo quiosque. Esta pergunta não pode ser usada se usarmos o modo quiosque, porque o quiosque tem uma funcionalidade com um cronômetro de contagem regressiva que reinicia a pesquisa no final.
- Modificar a pesquisa quando ela já está recebendo respostas. Dentro da QP, todos os objetos (perguntas, opções, pesquisas) dentro do banco de dados; adicionar ou excluir alguns dados pode afetar a estrutura do banco de dados, o que causaria perda de informações. É aconselhável realizar todas as edições e correções antes de ir para o campo.
Nota: Todos os dados que são excluídos da plataforma não têm como ser recuperados, pois, por motivos de segurança e privacidade, a QuestionPro não faz backups ou cópias de segurança das informações de seus clientes.
Exportação de informações manual
A exportação / sincronização manual deve ser usada quando, por algum motivo, não temos acesso ao aplicativo ou quando ele não permite a sincronização. Um exemplo disso seria quando os dispositivos caem e a tela não funciona, podemos conectá-lo a um computador e extrair os dados manualmente.
Suporte a Tipos de Pergunta
Os seguintes tipos de perguntas NÃO SÃO SUPORTADOS no aplicativo offline:
Tipos de Perguntas Básicas
- Empurrar para social
- Captcha
Tipos de Perguntas Avançados
- Análise de Preços
- Imagem/Multimídia
- TubePulse
- Mapa de Calor
- TextHighlighter
- Ordenação
- Modelos de Escolha
- Matriz Avançada
- Grade Complexa / Matriz Flexível
- Cuidados com a Saúde
- Pergunta Homunculus
- Assinatura Verificada
- Referência de Dados
- Lógica
- Mecanismo de Lógica Personalizada
- Diversos
- Cronômetro
- Recrutamento da Comunidade
Suporte à Lógica
A seguinte lógica é suportada no aplicativo offline:
- Lógica de salto
- Ramificação composta
- Mostrar/Ocultar pergunta
- Mostrar/Ocultar opções
- Texto/comentários dinâmicos
- Extração
- Pontuação
- Randomização de opções de resposta
- Randomização de perguntas
- Randomização de bloco simples
A seguinte lógica
NÃO É SUPORTADA no aplicativo offline:
- Looping
- Controle de cota
- Lógica JavaScript
- Lógica de Fluxo de Bloco
- Randomização de bloco dentro de randomização (aninhada)
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