MaxDiff é uma metodologia desenvolvida por Jordan Louviere et al., que resulta em medições de escala de intervalo baseadas em julgamentos comparativos que podem ser facilmente realizados, mesmo quando o número de atributos não é pequeno. A tarefa apresenta aos respondentes um conjunto de itens, geralmente de 3 a 6, e simplesmente pede que eles selecionem o mais preferido e o menos preferido no conjunto (ou o mais importante, menos importante; melhor item, pior item, etc. Na verdade, o método também é chamado de escala Melhor/Pior). Os respondentes podem tipicamente lidar com várias dessas avaliações e podem ser solicitados a responder a 15, 20 ou mais conjuntos.
A Escala de Diferença Máxima é um método muito eficaz para estabelecer a prioridade relativa atribuída por um público a um grande conjunto de itens (até 30). Esses itens podem ser:
Tradicionalmente, para um grande número de itens (mais de 10), isso poderia ter sido abordado por meio de uma escala de avaliação. Por exemplo, poderíamos perguntar em uma escala numérica de 1 a 10, onde 1 é nada importante e 10 é Extremamente importante, quão importante é cada item? A pontuação média de cada item pode então ser apresentada para qualquer subgrupo.
Por Exemplo: Quando há 9 atributos, você pode limitá-lo a 6, para que apenas 6 sejam exibidos.
Atributos por Tarefa: Do máximo de atributos selecionados, podemos selecionar quantos atributos queremos mostrar por tarefa.
Por Exemplo: Se os atributos máximos forem 4, você pode definir os atributos por tarefa como 2. Assim, ele mostrará 2 atributos por tarefa.
Repetir Atributos: Quando você deseja repetir um conjunto de atributos, esta função é usada.
Por Exemplo: Existem 6 atributos listados na pergunta e se você quiser repetir esses atributos 4 vezes, cada atributo será mostrado 4 vezes para o respondente.
Exemplo 1:
Se Todos for selecionado em Atributos Máximos, e 1 for Selecionado em Repetir Atributos, cada respondente verá todos os atributos exatamente uma vez.
Exemplo 2:
Se Todos for selecionado em Atributos Máximos, e 2 for Selecionado em Repetir Atributos, cada respondente verá todos os atributos exatamente 2 vezes.
Exemplo 3:
Se 3 for selecionado em Atributos Máximos, e 2 for Selecionado em Repetir Atributos, cada respondente verá 3 dos atributos exatamente 2 vezes e nunca verá o restante.