Variables Personalizadas

Las Variables Personalizadas son variables especiales que se utilizan para almacenar información adicional que se pasará a la Encuesta. Las Variables Personalizadas, cuando se pasan a la encuesta, se guardan con la respuesta del encuestado. Puedes ver las Variables Personalizadas en línea utilizando el Visor de Respuestas. Las Variables Personalizadas también están disponibles en las descargas de datos brutos de Excel y CSV. También puedes analizar tus datos basándote en Variables Personalizadas.

Para rastrear direcciones de correo electrónico / Variables Personalizadas, por favor utiliza el enlace de Seguimiento de Encuestados al enviar correos electrónicos a través de la Administración de Correos Electrónicos de QuestionPro.

Puedes pasar información adicional a la encuesta utilizando variables personalizadas.

Puedes subir hasta 255 variables personalizadas.

Cada variable personalizada puede almacenar hasta 512 caracteres.

No puedes usar una coma (,) ni el signo de número/hash (#) en las variables personalizadas.

Al utilizar la herramienta de Administración de Correos Electrónicos de QuestionPro, puedes cargar las variables personalizadas con la dirección de correo electrónico de cada encuestado. Para obtener más información, visita el enlace de Subir Variables Personalizadas a continuación.

Si no estás utilizando la herramienta de Administración de Correos Electrónicos de QuestionPro para la distribución, entonces puedes pasar variables personalizadas junto con la URL de la encuesta. El siguiente es el formato para pasar las Variables Personalizadas: Después de la URL (nombre de la página), utilizamos un signo de interrogación (?) para iniciar el par de datos de la variable y separamos cada par de datos de la variable con un signo de ampersand (&).

Ejemplo de URL de Encuesta: https://questionpro.com/t/AIZBjs6

Las Variables Personalizadas se pasan de la siguiente manera:

https://questionpro.com/t/AIZBjs6?custom1=John&custom2=Wayne&custom3=Sales&custom4=23456&custom5=Manager

Sí, puedes subir caracteres multilingües como variables personalizadas. También se admiten algunos caracteres especiales limitados.

Las variables personalizadas se pueden usar en preguntas / opciones de respuesta en la encuesta. También puedes usar variables personalizadas en la invitación por correo electrónico. Para obtener más información, visita el enlace de personalización de invitaciones por correo electrónico en referencias adicionales.

Para mostrar las variables personalizadas en la encuesta / invitación por correo electrónico / página de Agradecimiento, puedes usar las siguientes etiquetas para las variables personalizadas correspondientes:

Dirección de Correo Electrónico del Encuestado: ${email}

Variable Personalizada 1: ${custom1}

Variable Personalizada 2: ${custom2}

Variable Personalizada 3: ${custom3}

Variable Personalizada 4: ${custom4}

Variable Personalizada 5: ${custom5}

Variable Personalizada N: ${customN}

También puedes precargar la pregunta de tipo texto abierto en la encuesta. Para obtener más información, visita el enlace de reemplazo dinámico avanzado de variables personalizadas en referencias adicionales. Visita también el enlace de personalización de invitaciones por correo electrónico en referencias adicionales.

Sí. Puedes configurar agrupaciones basadas en las variables personalizadas. Por ejemplo, si has subido el Departamento como Variables Personalizadas. Entonces puedes configurar Grupos para cada departamento y realizar análisis por separado para cada Departamento.

La Variable de Referencia Externa es otra variable, que se puede utilizar para pasar datos a la Encuesta. La variable de Referencia Externa (es decir, ext_ref) se utiliza para asociar respuestas con sus encuestados. Puedes asignar un número de identificación o cualquier otra cosa que identifique de forma única a un encuestado a la variable ext_ref. Cuando se recopilan los resultados, la variable ext_ref se captura y se almacena con los demás datos.

Cada encuesta que crees tendrá una URL única. Para incluir otros datos que se capturarán junto con los datos de la encuesta, solo necesitas agregar el parámetro ext_ref a la URL. Por ejemplo: https://questionpro.com/t/AIZBjs6?ext_ref=xxxx Reemplaza xxxx con tu ID único para el encuestado.

El parámetro ext_ref se puede pasar junto con la URL en el siguiente formato:

Por ejemplo: La URL de la encuesta es: https://test.questionpro.com

La etiqueta ext_ref se añade de la siguiente manera: https://test.questionpro.com/?ext_ref=xxxx

La Variable de Referencia Externa puede almacenar hasta 64 caracteres. Puedes usar caracteres alfanuméricos (A a Z, a a z, 0 a 9). Los caracteres acentuados o caracteres de idiomas distintos al inglés pueden no guardarse. Por favor, limita el uso de caracteres al inglés. No puedes usar el signo de número/hash ([#]) en la Variable de Referencia Externa. Te recomendamos no usar comas ni comillas en la variable ext_ref/personalizada.

Si estás utilizando la interfaz de Administración de Correos/Listas para enviar correos electrónicos, agrega las siguientes etiquetas a tu invitación de encuesta:

<SURVEY_LINK>&ext_ref=xxxx

<ANONYMOUS_SURVEY_LINK>&ext_ref=xxxx

La variable &ext_ref se captura automáticamente en los datos de respuesta brutos.