Vergleichen Sie NPS, CSAT und Customer Effort Score über 8 Branchenkategorien und zahlreiche führende Marken. Unabhängige Primärforschung, Deutschland, mit Quartalsvergleich seit Q1 2026.
NPS-, CSAT- und CES-Werte auf Branchenebene für Deutschland. Laden Sie den vollständigen Report für markenspezifische Daten herunter.
Die Fehlermarge (Margin of Error) gibt an, wie stark die durch die Stichprobe erhobenen Ergebnisse von den tatsächlichen Werten der Grundgesamtheit abweichen können. Ein Konfidenzintervall wiederum gibt den Bereich an, in dem der tatsächliche Wert mit einer bestimmten Wahrscheinlichkeit liegt.
Bestplatzierte Marken nach NPS über alle 8 Branchenkategorien. Laden Sie den vollständigen Report für alle erfassten Marken herunter.
| # | Marke | NPS-Wert |
|---|
* Sehr kleine Stichprobe (n<15) – Wert statistisch wenig belastbar.
Bestplatzierte Marken nach CSAT über alle 8 Branchenkategorien. Laden Sie den vollständigen Report für alle Marken herunter.
| # | Marke | CSAT % |
|---|
* Sehr kleine Stichprobe (n<15) – Wert statistisch wenig belastbar.
Bestplatzierte Marken nach Mühelosigkeit der Erfahrung über alle 8 Branchenkategorien.
| # | Marke | CES % |
|---|
* Sehr kleine Stichprobe (n<15) – Wert statistisch wenig belastbar.
Der vollständige Report enthält individuelle NPS-, CSAT- und CES-Rankings für zahlreiche Marken über 8 Branchenkategorien inklusive Quartalsvergleich seit Q1 2026.
Jetzt eintragen und sofort Zugriff auf alle Markenwerte erhalten.
30 Minuten, um zu besprechen, wo Ihr Programm heute steht und wie Teams wie Ihres Daten nutzen, um die Lücke zu schließen.
30 Minuten · Google Meet · Wählen Sie einen passenden Termin