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お客様のマルチモード・サービス

ウェブ、電話、メールのカスタマーサービス評価...


どのように顧客サービスに連絡したのですか?
あなたが電話で呼び出された場合、どのように迅速にあなたは介して取得しましたか?
あなたはファックスまたは電子メールで顧客サービスに連絡した場合、どのくらいそれが応答を得るためにかかりましたか?
カスタマーサービスに連絡するためのあなたの理由は何でしたか?
全体的に、どのように私たちの顧客サービス担当者の満足度を評価してくださいますか?
あなたは私たちが私たちの顧客サービスの向上に役立つだろうコメントや提案を持っていますか?