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1. Besten Dank für die Gelegenheit, mit Ihnen heute über das Geschäft im Allgemeinen und, wie schon angekündigt, über das Thema WRL im Speziellen sprechen zu können.

Sämtiche Aussagen sind natürlich vertraulich und werden von uns, wenn überhaupt, nur in anonymisierter Form an Geschäftspartner weitergegeben.

Das Gespräch wird ca. eine Stunde dauern und erfolgt anhand eines kleinen Leitfadens, damit Ergebnisse dann auch dokumentiert und vergleichend ausgewertet werden können.
 
 
 
2. Welcher Gruppe gehört der Gesprächspartner an?
 
Bauträger
 
Anlagenbauer
 
Architekt
 
Fachplaner
 
Hersteller v. WRL
 
Bauherr
 
Endkunde
 
Andere
 
 
 
 
3. Wo liegt der Schwerpunkt Ihren persönlichen Aufgaben/Verantwortungen?
(mehrere Antworten möglich)
 
Konzeptplanung
 
Detailplanung
 
Ausschreibung & Vergabe
 
Objektrentabilität
 
Bauleitung
 
Montage
 
Wartung und Störungsdienst
 
Andere
 

 
 
 
4. Welche Rolle spielt generell die WRL im Rahmen der Konzeption / der Kaufentscheidung Ihrer bisherigen Wohnbauprojekte?
 
keine
 
geringe Rolle in Gesamtkonzeption / Kaufentscheidung
 
zunehmend wichtig
 
als Differenzierungsmerkmal / Kaufkriterium wichtig
 
wird erwartet / ist ein MUSS Kriterium
 
 
 
5. In welcher Phase der Konzeption/Planung eines Wohngebäudes wird i.d.R. die Entscheidung für/gegen eine WRL primär getroffen
 
Konzept / Vorplanungsphase
 
Einreichplanung / Baugenehmigung
 
Detailplanung / Gewerkplanung
 
Andere
 
 
 
6. Welche Faktoren beeinflussen heute massgebend die Entscheidung für/gegen eine WRL ?
(ungestützte Frage, also zuerst auf selbständige Antworten warten, dann bei Zustimmung JA, bei Ablehnung oder Zweifel NEIN, N/A, falls Frage irrelevant)
Achtung
ungestützt JA (gestützt) NEIN (gestützt) weiss nicht
Bau/Investitionskosten
Image Ihres /des bauenden Unternehmens
Marktwert des Objektes
Amortisationszeit der Anlage
Förderungen
Komfortanforderungen der Nutzer
Heizkosteneinsparung
Werterhaltung in der Zukunft
Vorgabe des Bauherrn
 
 
 
7. Was sind Ihrer Meinung nach die drei wichtigsten Kriterien aus F6., die die Entscheidung für oder gegen eine WRL beeinflussen?
[ nur für Antworten gestützt oder JA gestützt ]
( Diese Frage erfordert eine Rangordnung von min.1-3 in der Box bei den wichtigsten 3 Antworten )
Bau/Investitionskosten
Image Ihres /des bauenden Unternehmens
Marktwert des Objektes
Amortisationszeit der Anlage
Förderungen
Komfortanforderungen der Nutzer
Heizkosteneinsparung
Werterhaltung in der Zukunft
Vorgabe des Bauherrn
 
 
 
8. Verzweigung: wenn F6 Förderungen nicht genannt, dann weiter zu F10

Wie wird die WRL derzeit in Ihrer Region gefördert?
(mehrere Antworten möglich)
 
Bauträgerförderung (Objektförderung)
 
Bauherrn/Mieterförderung ( Subjektförderung)
 
Anlagenförderung (Renovierungen)
 
Andere
 

 
 
9. Wie hoch sind derzeit ungefähr die Förderungen, die mit WRL verbunden sind?
0-20% 21-40% 41-60% 61-80% >80% weiss nicht
in % der Gesamtkosten der WRL Anlage
in % der Kosten / Wohnung
Andere_________________
 
 
 
10. Was sind die drei wichtigsten Argumente, um Mehrkosten gegenüber dem Bauherrn / dem Nutzer zu "verkaufen"?
( tragen Sie die Reihenfolge von 1-3 im jeweiligen Feld ein )
Amortisation durch Energieeinsparung
Förderung
(Wieder)Verkaufspreis / Wertbeständigkeit
Komfort
Gesundes Wohnen / Gesundheit
Vermeidung Bauschäden/ Gebäudeschutz
Effizientes Kühlen im Sommer
Akustik / Schall
Andere____________________
 
 
11. Verzweigung: wenn in Q11 Amortisation/Förderung/Preis in Top3, sonst weiter mit Q13

Wenn die Wirtschaftlichkeit eines der Hauptargumente ist, welche Anforderungen an eine akzeptable Wirtschaftlichkeit werden gestellt?
Amortisationszeit in % von 20 Jahren
-
Förderung im Ausmass von % der Zusatzkosten
-
% höherer Verkaufspreis pro m2
-
weiss nicht
-
 
 
 
12. Was wäre ein geeignetes Wirtschaftlichkeitsmass?
   
 
 
13. Wie stark ist der Einfluss durch andere, eine WRL zu bauen, auch wenn die Wirtschaftlichkeit nicht gegeben ist?
unbedeutendsehr bedeutend
0=gering 1 2 3 4 5=stark
Endkunde / Mietmarkt
Fördergeber
Baubewilligungsinstanzen
Architekten
Fachplaner
öffentliche Meinung / Referenzprojekte
Wohnbauträger
Bauherr
Andere______________________
 
 
 
14. Was sind die wichtigsten Gründe, dass Sie/Käufer sich grundsätzlich gegen eine WRL entscheiden?
( ungestützte Frage, also Antworten abwarten und Reihenfolge der Nennung 1-x neben passender Antwort eintragen)
Mehrkosten
unsichere Wartungs- und Folgekosten
Bewusstsein / Unkenntnis der Vorteile beim Käufer/Nutzer
Angst vor Komplexität
Unsicherheit über beste Lösung / fehlender Standard
Form des Baukörpers
Nutzungsart Miete
Nutzungsart Verkauf
Andere___________________________________
 
 
 
15. Wie informieren Sie sich am liebsten, um eine Entscheidung für/gegen eine WRL zu treffen?
(mehrere Antworten möglich)
 
direkt bei Referenzprojekten
 
bei Planern
 
bei Herstellern
 
aus Fachzeitschriften
 
aus dem Internet
 
Andere
 

 
 
 
16. Wer trifft am häufigsten die endgültige Entscheidung für/gegen eine WRL?
( ungestützt, Reihenfolge der Antworten aufnehmen)
Investor / Käufer
Projektleiter Bauträger
Gremien des Bauträgers
Planer / Architekt
Andere_____________________
 
 
17. Was ist der geschätzte Anteil an Projekten (nach Umsatz), der in den letzten 3 Jahren mit WRL projektiert wurde?
<10% <20% <30% <40% <50% >50% weiss nicht N/A
Total
Neubau Miete
Neubau Kauf
Renovierung
 
 
18. Welchen Anteil an Projekten (nach Umsatz), mit WRL erwarten Sie für die Zukunft (3-5Jahren)?
<10% <20% <30% <40% <50% >50% weiss nicht N/A
Total
Neubau Miete
Neubau Kauf
Renovierung
 
 
19. Welchen Anteil haben folgende Projektarten an Ihrem Gesamtaufkommen?
<10% <20% <30% <40% <50% >50% weiss nicht
Neubau Miete
Neubau Kauf
Renovierung
Gebäude/Facility Management
 
 
 
20. Welche Entscheidungskriterien werden zukünftig an Bedeutung gewinnen, ob eine WRL projektiert wird oder nicht?
   
 
 
21. Wer beeinflusst primär die Auswahl der Systemkonfiguration, wenn die Grundsatzentscheidung für eine WRL bereits gefallen ist?
Zentrales vs. dezentrales System Decke / Wandsystem lokale Regelung vernetzte Regelung Andere
Bauherrn/Investoren
Architekten
Fachplaner
Anlagenbauer
Hersteller
Endkunde/Mieter
Bauordnung / Vorschriften/ Behördezentrales / dezentrales System
Andere______________
 
 
22. 
 
Ihre Systempräferenz im Neubauund in der Renovation
gering=1hoch=3
gering=1hoch=3
123weiss nicht123weiss nicht
Wandsysteme
Deckensysteme
zentrale WRL
dezentrale WRL
lokale Steuerung
vernetzte Steuerung
Andere__________
 
 
23. 
 
Ihre Erfahrungen damit im Neubauund in der Renovation
negativ=1 positiv=3
negativ=1 positiv=3
123weiss nicht123weiss nicht
Wandsysteme
Deckensysteme
zentrale WRL
dezentrale WRL
lokale Steuerung
vernetzte Steuerung
Andere__________
 
 
 
24. Gründe für positive Erfahrungen mit verschiedenen Systemlösungen?
   
 
 
 
25. Gründe für negative Erfahrungen mit verschiedenen Systemlösungen?
   
 
 
26. Wohin geht der Trend der Systemlösung für WRL für verschiedene Bauprojekte bezüglich
Dezentrale Anlagen

( geben Sie eine Einschätzung über den zukünftigen Marktanteil von dezentralen Anlagen in %)
zentraldezentral
Neubau Kleinwohnanlage/Mehrfamilienhaus
-
Neubau Grossanlagen
-
Renovation Mehrfamilienhaus
-
Renovation Grossanlagen
-
 
 
27. Wohin geht der Trend der Systemlösung für WRL für verschiedene Bauprojekte bezüglich
Wandanlagen

( geben Sie eine Einschätzung über den zukünftigen Marktanteil von Wandnlagen in %)
DeckenWand
Neubau Kleinwohnanlage/Mehrfamilienhaus
-
Neubau Grossanlagen
-
Renovation Mehrfamilienhaus
-
Renovation Grossanlagen
-
 
 
28. Wohin geht der Trend der Systemlösung für WRL für verschiedene Bauprojekte bezüglich
Vernetzte Regelungen

( geben Sie eine Einschätzung über den zukünftigen Marktanteil von vernetzten Regelungen in %)
lokale Regelungvernetzte Regelung
Neubau Kleinwohnanlage/Mehrfamilienhaus
-
Neubau Grossanlagen
-
Renovation Mehrfamilienhaus
-
Renovation Grossanlagen
-
 
 
 
29. Was sind die Treiber bei WRL der unterschiedlichen Systementwicklungen?
   
 
 
30. Bei der Auswahl eines Herstellers/Fabrikates, wie bedeutend sind für Sie die folgenden Anforderungen an die Qualitäten des Herstellers?
1=unbedeutend 2 3 4 5=entscheidend
Breite des Produktprogrammes
Eigenfertigungsanteil
Bekanntheit und Verbreitung
Geografische Herkunft
Serviceangebot
Qualitätsimage
Bestpreisimage
Andere________________________________
 
 
 
31. Welche Top3 HERSTELLER von WRL Anlagen, die Sie für eine Ausschreibung / ein Angebot in Betracht ziehen würden, kennen Sie?

(ungestützte Frage, dann Reihenfolge 1-3 eingeben, die genannt wurden)
Pichler
Pluggit
Wernig
Brink
Troges
Stiebel Eltron
Helios
D&W
Hoval
Paul
Defrotherm
Schiedel
Anderer____________________
 
 
32. Wo sehen Sie die Stärken der Hersteller in Bezug auf die technischen Produkteigenschaften?
Pichler Pluggit Wernig Brink Troges Stiebel Eltron Helios D&W weiss nicht Hoval Paul Defrotherm Schiedel
kompakte Abmessungen
vielfältige Montagemöglichkeiten
hoher Wärmebereitstellungsgrad / Prüfzertifikate
Feuchterückgewinnung im Wärmetauscher
Stromeffizienz
Schallleistungspegel
abgestimmte Anlage inkl. Verteilsystem
verfügbare Filterqualitäten
offene Regelungsumgebung für Integration(CO2, VOC, Brand..)
Qualität der Verarbeitung
Pichler Pluggit Wernig Brink Troges Stiebel Eltron Helios D&W weiss nicht Hoval Paul Defrotherm Schiedel
Bedienerfreundlichkeit
Serviceintervalle
Servicefreundlichkeit
Frostfreihaltung
Örtliche Nähe, guter Kontakt
andere________________________________
 
 
33. Auf welche technischen Produkteigenschaften würden Sie bei der Auswahl einer WRL Lösung besonders achten?
1=unwichtig 2 3 4 5=nice to have 6 7 8 9=entscheidend wichtig weiss nicht
kompakte Abmessungen
vielfältige Montagemöglichkeiten
hoher Wärmebereitstellungsgrad / Prüfzertifikate
Feuchterückgewinnung im Wärmetauscher
Stromeffizienz
Schallleistungspegel
abgestimmte Anlage inkl. Verteilsystem
verfügbare Filterqualitäten
offene Regelungsumgebung für Integration(CO2, VOC, Brand..)
Qualität der Verarbeitung
Bedienerfreundlichkeit
Serviceintervalle
Servicefreundlichkeit
Produktdokumentation / -Spezifikation
andere________________________________
 
 
 
34. Auf welche wichtigen technischen Eigenschaften würden Sie am ehesten verzichten / Ihre Anforderungen senken, wenn dafür die übrigen Eigenschaften zu einem hohen Grad erfüllt sind?
[Achtung: nur für Eigenschaften, die in vorheriger Frage mindestens 7 erreicht haben!]
( Reihenfolge der Nennung eintragen mit 1-x)
kompakte Abmessungen
vielfältige Montagemöglichkeiten
hoher Wärmebereitstellungsgrad / Prüfzertifikate
Feuchterückgewinnung im Wärmetauscher
Stromeffizienz
Schallleistungspegel
abgestimmte Anlage inkl. Verteilsystem
verfügbare Filterqualitäten
offene Regelungsumgebung für Integration(CO2, VOC, Brand..)
Qualität der Verarbeitung
Bedienerfreundlichkeit
Serviceintervalle
Servicefreundlichkeit
andere________________________________
 
 
35. 
 
Für welche wirtschaft.Eigenschaften ihrer WRL sind HERSTELLER bekannt? ungestützte Bekanntheit (Warten auf Aussagen)gestützte Bekanntheit
bekanntbewusst
erkanntbekannt
PichlerPluggitWernigBrinkTrogesStiebel EltronHeliosD&WHovalPaulDefrothermSchiedelAnderer__PichlerPluggitWernigBrinkTrogesStiebel EltronHeliosD&WHovalPaulDefrothermSchiedelAnderer__
Stromeffizienz der Ventilatoren
Energieausweis / Wärmebereitstellungsgrad
Filterstandzeit
Filterkosten
Schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen
Ersatzteil und Wartungskosten
Zusatzenergielösungen (Vor-/Nachwärme)
Wartungsintervalle
Aufzeichnung Nutzerverhalten
generelles Preisniveau des Herstellers
andere______________________
 
 
36. Welche wirtschaftlichen Eigenschaften der Produktlösung (ausser dem Preis) sind für Sie bei der Auswahl einer geeigneten WRL von Bedeutung?
1=unbedeutend 2 3 4 5=nice to have 6 7 8 9=entscheidend wichtig weiss nicht
Stromeffizienz der Ventilatoren
Wärmebereitstellungsgrad
Filterstandzeit
Filterkosten
Ersatzteil und Wartungskosten
Zusatzenergielösungen (Vor-/Nachwärme)
Wartungsintervalle
Einfache Datenauswertung/Nutzerverhalten
andere______________________
 
 
37. Auf welche wirtschaftlichen Eigenschaften der WRL würden Sie zugunsten der anderen wichtigen Eigenschaften verzichten/bzw. die Anforderungen senken wenn die anderen Eigenschaften sehr gut erfüllt wären?
1=am ehesten verzichtbar 2 3 4 5=unverzichtbar weiss nicht
Stromeffizienz der Ventilatoren
Wärmebereitstellungsgrad
Filterstandzeit
Filterkosten
Ersatzteil und Wartungskosten
Zusatzenergielösungen (Vor-/Nachwärme)
Wartungsintervalle
Einfache Datenauswertung/Nutzerverhalten
andere______________________
 
 
38. 
 
Für welche Serviceeigenschatten sind HERSTELLER bekannt? (ungestützte Antwort)gestützte Antwort vorlesen
nur ausfüllen wenn genannt sonst frei oder weiss nicht
nur markieren wenn bewusst erkannt sonst frei oder weiss nicht
PichlerPluggitWernigBrinkTrogesSTiebel EltronHeliosD&WHovalPaulDefrothermSchiedelweiss nichtPichlerPluggitWernigBrinkTrogesSTiebel EltronHeliosD&WHovalPaulDefrothermSchiedelweiss nicht
gute Zugänglichkeit der Anlagen
werkzeugloser Filtertausch
gute Reinigungsmöglichkeiten
Gleichteilkomponenten
einfach ausbaubar
Wartungsleistungen des Herstellers
hohe Verfügbarkeit des Kundendienstes
schnelle Fehlererkennung/-auswertung
Schulung/Anlagenoptimierung
Andere____________
 
 
39. Welche der folgenden Serviceleistungen eines HERSTELLERS hat grosse Bedeutung in der Beurteilung eines Anbieters?
1=unbedeutend 2 3 4 5=nice to have 6 7 8 9=entscheidend wichtig weiss nicht
gute Zugänglichkeit der Anlagen
werkzeugloser Filtertausch
gute Reinigungsmöglichkeiten
Gleichteilkomponenten
einfach ausbaubar
Wartungsleistungen des Herstellers
hohe Verfügbarkeit des Kundendienstes
schnelle Fehlererkennung/-auswertung
Schulung/Anlagenoptimierung
 
 
40. Auf welche der folgenden Serviceleistungen eines HERSTELLERS würden Sie zugunsten der anderen wichtigen Serviceleistungen verzichten/ die Anforderungen senken, wenn die übrigen S-Leistungen sehr gut erfüllt sind?
1=am ehesten verzichtbar 2 3 4 5=unverzichtbar weiss nicht
gute Zugänglichkeit der Anlagen
werkzeugloser Filtertausch
gute Reinigungsmöglichkeiten
Gleichteilkomponenten
einfach ausbaubar
Wartungsleistungen des Herstellers
hohe Verfügbarkeit des Kundendienstes
schnelle Fehlererkennung/-auswertung
Schulung/Anlagenoptimierung
 
 
41. Mit welchen HERSTELLERN haben Sie schon konkrete Erfahrungen gemacht und wieweit sind Ihre Erwartungen erfüllt worden?
keine Erfa wenig erfüllt teilw. erfüllt voll erfüllt N/A
Pichler
Pluggit
Wernig
Brink
Troges
Stiebel Eltron
Helios
D&W
Hoval
Paul
Defrotherm
Schiedel
Andere.__________
 
 
42. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie in Zukunft mit den Herstellern zusammenarbeiten, mit denen Sie bisher noch keine Erfahrung gemacht haben?
 
 
 
43. Wohin wird sich der Markt der WRL in den nächsten Jahren hinentwickeln?
   
 
 
44. Worin sehen Sie die grössten Hindernisse in der Entwicklung des Wachstumsmarktes für WRL?
1=keine Bedeutung 2 3 4 5=sehr hohe Bedeutung
keine
Abbau von Förderungen
Nutzenargumentation zu sehr auf E-Einsparung fokussiert
Unterschiedliche Interessen Bauherrn, Anlagenbauer, Betreiber
steigende Kosten durch mehr Technik
zunehmende Komplexität der Lösungen
Zunehmende gesetzliche Anforderungen
Andere__________________
 
 
 
45. Für welche Eigenschaften oder Leistungen der HERSTELLER würden Sie in Zukunft mehr für WRL-Anlagen bezahlen?
(mehrere Antworten möglich)
 
keine
 
einfachere Bedienung
 
simple Installation
 
geringe Wartung
 
längere Garantiezeiten
 
längere Filterstandzeiten
 
höherer Wärmebereitstellungsgrad
 
niedrigerer Stromverbrauch
 
geringerer Geräuschpegel
 
Andere
 

 
 
46. Wie werden sich die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern?
(mehrere Antworten möglich)
1=stark abnehmen 2 3=gleichbleibend 4 5=stark zunehmen weiss nicht
Förderungen
Elektroeffizienz
Wärmeeffizienz
Luftqualitätsvorschriften
Wartungs/Reinigungsanforderungen