This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
0%
Exit Survey »
 
 
Køn
 
Mand
 
Kvinde
 
 
 
Alder
 
18 - 25
 
26 - 39
 
40 - 55
 
56 eller ældre
 
 
 
Hvor mange biler er der i din husstand?
 
Ingen biler
 
1 bil
 
2 biler
 
3 eller flere biler
 
 
 
Hvad er husstandens årlige indkomst før skat?
 
0 - 199.999 kr.
 
200.000 - 399.999 kr.
 
400.000 - 999.999 kr.
 
1.000.000 kr. eller mere.
 
 
 
Hvor gammel er din primære bil?
 
0 - 3 år
 
4 - 6 år
 
7 - 12 år
 
13 år eller ældre
 
 
 
Hvad var nyprisen på din primære bil?
 
0 - 99.999 kr.
 
100.000 - 249.999 kr.
 
250.000 - 499.000 kr.
 
500.000 kr eller derover
 
Ved ikke
 
 
 
Hvilken værkstedstype anvedder du oftest til service/reparationer af din primære bil?
 
Værksted der er autoriseret af bilens producent
 
Værksted der ikke er tilknyttet producenten
 
 
 
Hvor ofte besøger de et værksted, i frobindelse med service eller reparation på Deres primære bil?
 
0 - 1 gang årligt
 
2 - 4 gange årligt
 
5 gange eller mere årligt
 
Ved ikke
 
 
Hvor enig er du i følgende:
Helt uenig Delvist uenig Hverken enig eller uenig Delvist enig Helt enig Ved ikke
Et servicebesøg tager længerere tid på et uautoriseret værksted, end på et værksted der er auoriseret af fabrikanten til at servicere det pågældende bilmærke.
Timeprisen på et autoriseret værksted er højere end på et uautoriseret værksted.
Samlet set vil et servicebesøg koste mindre på et uautoriseret værksted end på et autoriseret værksted.
Der er længere ventetid på at få sin bil serviceret på et uautoriseret værksted, end på et autoriseret værksted.
De uautoriserede værksteder er normalt behagelige steder at være, hvor man føler sig velkommen.
de autoriserede værksteder er normalt behagelige steder at være, hvor man føler sig velkommen.
 
Hvor enig er du i de følgende udsagn
Helt uenig Delvist uenig Hverken enig eller uenig Delvist enig Helt enig Ved ikke
Hvis mekanikeren på et uautoriseret værksted opdager yderligere fejl på en bil, vil mekanikeren helt sikkert kontakte kunden, inden fejlen udbedres.
Hvis mekanikeren på et autoriseret værksted opdager yderligere fejl på en bil, vil mekanikeren helt sikkert kontakte kunden, inden fejlen udbedres.
Mekanikere på et uautoriseret værksted vil ofte skifte en komponent, uden med sikkerhed at vide om komponenten er defekt.
Mekanikere på et autoriseret værksted vil ofte skifte en komponent, uden med sikkerhed at vide om komponenten er defekt.
 
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software