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QUESTIONNAIRE SKF
Date …………………………..
PRÉNOM ……………………………………………………….
NOM ……………………………………………………….
TUTEUR ……………………………………………………….
SECTEUR ATTRIBUÉ ……………………………………………………….
Vous avez 30 minutes pour livrer le questionnaire.
 
 
 
1.Quelle est la mission de VSM?
 
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2.Quelle est la structure du marché de la rechange indépendante en France ?
 
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3.Quel est l’âge moyen des voitures ciblées par VSM?
 
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4.Définition du taux de couverture du parc automobile?
 
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5.Quelle est la couverture de marché que VSM vise en Europe (toutes lignes de produit confondues)?
 
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6.Quelle est la couverture du marché “moteur” aujourd’hui en Europe?
 
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7.Qui sont nos principaux clients en France?
 
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8.Quelle est la part des groupements dans notre CA total rechange indépendante?
 
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9.Qui sont nos concurrents?
 
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10.Quels outils nous servent à communiquer des informations techniques sur nos produits/solutions? ……………………………………………………………………………………………………………………..
 
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11.Quels supports techniques proposons-nous aux garages?
 
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12.Quels peuvent être les problèmes de qualité liés à nos produits?
 
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13.Quelles sont les certifications Qualité de VSM?
 
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14.Comment/par qui nos produits sont-ils validés avant leur mise sur le marché?
 
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15.Pourquoi doivent-ils être validés avant leur mise sur le marché?
 
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16.Combien de fois par an le catalogue en ligne SKF (e-catalogue) est-il mis à jour? Et ceux des concurrents? ………………………………………………………………………………………………………………………………
 
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17.Combien de kits constituent notre gamme moteur?
 
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18.Que signifie VKM-A-C-S?
 
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19.Que signifie VKPA-C?
 
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20.Qu’est ce qu’un VKMAF?
 
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21.En quelle matière sont nos soufflets universels?
 
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22.Quelle offre unique sur le marché de la rechange a été lancée en 2011 par SKF?
 
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23.Qu’arrive-t-il si la pompe à eau n’est pas changée?
 
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24.Quels sont les avantages pour le garage et son client de changer la pompe à eau?
 
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25.Quels sont les avantages pour le garagiste et son client de changer uniquement le joint homocinétique plutôt que l’arbre de transmission? …………………………………………………………………….
 
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26.Quels sont les avantages du remplacement du VKDR?
 
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27.Quelles sont le 3 principales technologies FAP de la gamme SKF?
 
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28.Crières de sélection d’un fournisseur – point de veu du distributeur.
 
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29.Crières de selection d’un fournisseur – point de veu du garagiste.
 
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30.Si vous étiez garagiste, porquoi choisisseriez-vous SKF?
 
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31.Qu’est-ce qu’eXponentia? Qu’offre-t-il?
 
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ANSWERS
 
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