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QUESTIONNAIRE SKF Date ………………………….. PRÉNOM ………………………………………………………. NOM ………………………………………………………. TUTEUR ………………………………………………………. SECTEUR ATTRIBUÉ ………………………………………………………. Vous avez 30 minutes pour livrer le questionnaire. |
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1.Quelle est la mission de VSM? |
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2.Quelle est la structure du marché de la rechange indépendante en France ? |
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3.Quel est l’âge moyen des voitures ciblées par VSM? |
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4.Définition du taux de couverture du parc automobile? |
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5.Quelle est la couverture de marché que VSM vise en Europe (toutes lignes de produit confondues)? |
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6.Quelle est la couverture du marché “moteur” aujourd’hui en Europe? |
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7.Qui sont nos principaux clients en France? |
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8.Quelle est la part des groupements dans notre CA total rechange indépendante? |
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9.Qui sont nos concurrents? |
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10.Quels outils nous servent à communiquer des informations techniques sur nos produits/solutions? …………………………………………………………………………………………………………………….. |
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11.Quels supports techniques proposons-nous aux garages? |
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12.Quels peuvent être les problèmes de qualité liés à nos produits? |
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13.Quelles sont les certifications Qualité de VSM? |
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14.Comment/par qui nos produits sont-ils validés avant leur mise sur le marché? |
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15.Pourquoi doivent-ils être validés avant leur mise sur le marché? |
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16.Combien de fois par an le catalogue en ligne SKF (e-catalogue) est-il mis à jour? Et ceux des concurrents? ……………………………………………………………………………………………………………………………… |
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17.Combien de kits constituent notre gamme moteur? |
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18.Que signifie VKM-A-C-S? |
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20.Qu’est ce qu’un VKMAF? |
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21.En quelle matière sont nos soufflets universels? |
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22.Quelle offre unique sur le marché de la rechange a été lancée en 2011 par SKF? |
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23.Qu’arrive-t-il si la pompe à eau n’est pas changée? |
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24.Quels sont les avantages pour le garage et son client de changer la pompe à eau? |
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25.Quels sont les avantages pour le garagiste et son client de changer uniquement le joint homocinétique plutôt que l’arbre de transmission? ……………………………………………………………………. |
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26.Quels sont les avantages du remplacement du VKDR? |
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27.Quelles sont le 3 principales technologies FAP de la gamme SKF? |
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28.Crières de sélection d’un fournisseur – point de veu du distributeur. |
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29.Crières de selection d’un fournisseur – point de veu du garagiste. |
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30.Si vous étiez garagiste, porquoi choisisseriez-vous SKF? |
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31.Qu’est-ce qu’eXponentia? Qu’offre-t-il? |
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