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2013
September
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Tu companía de internet
Tu companía de internet
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1) ¿Que tantas horas
usas
el Internet a la semana?
de 3 a 5 horas
de 5 a 7 horas
de 8 a 14 horas
de 15 o mas
2) ¿Que compania de internet tienes contratada?
Axtel
Telmex
Megacable
Ultravisión
3) ¿Que velocidad de banda ancha tienes contratada?
2 a 5 Mbps
5 a 10 Mbps
10 a 20 Mbps
20 Mbps en adelante
4) ¿Sueles tener problemas con tu conexión a internet?
Muy seguido
Seguido
De vez en cuando
Casi nunca
Nunca
5) ¿Has usado el servicio al cliente de tu compañía?
Si
No
6) Si respondiste si a la pregunta anterior, ¿Cómo evalúas su desempeño?
Mi respuesta fue no en la pregunta anterior
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Terrible
7) En general ¿Cómo evalúas a tu compañía de Internet?
Excelente
Buena
Regular
Mala
Terrible
8) ¿Tienes contratado un paquete (Internet, televisión, Teléfono )?
Sí
No
9) ¿Qué aspecto mejorarías de tu compañía proveedora del servicio?
10) Que opinas de la reforma de Telecomunicaciones?
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