Teste Pocket Training

a.A competitividade no mundo dos negócios obriga os profissionais a uma busca cada vez maior de um diferencial em sua qualificação.

b.Uma comunicação não é necessária, desde que a outra pessoa entenda já esta bom.

c.Só me comunico com pessoas que eu conheço, meu trabalho não exige me corresponder com gente que você nunca vi pessoalmente ou que tenha visto somente em alguma oportunidade.

a.Não há perigo, pois afinal de contas a pessoa que lê o e-mail não consegue saber o tom da voz nem as expressões faciais de quem escreve.

b.Escrever com neutralidade em momentos de agitação não é fácil, e a leitura feita pelo destinatário pode agravar ainda mais a situação.

c.Devo sempre extravasar no e-mail e expressar o que estou sentindo no momento.

a.Devo analisar o nível de formalidade necessária no trato com o seu interlocutor.

b.Sempre inicio os e-mails da mesma forma, independente de pra quem seja.

c.Devo sempre iniciar com um “oi”.

a.Devemos elaborar todo o e-mail em caixa alta, para que tenha uma maior padronização.

b.Não devemos utilizar caixa alta, pois elas funcionam como um grito.

c.Devemos sempre a caixa alta, para que o leitor tenha uma melhor visão da mensagem.

a.Ao se redigir mensagens formais, deve-se usar letras pretas de formatações tradicionais com tamanho 10 ou 12.

b.Ao se redigir mensagens formais, deve-se usar letras vermelhas de formatações tradicionais com tamanho 13 ou 14.

c.Ao se redigir mensagens formais, deve-se usar letras pretas e em negrito, o tamanho da letra ou a fonte, são indiferentes.

a.As contrações de palavras devem sempre ser utilizadas, pois todos conhecem, e deixam o e-mail mais simples e compreensíveis.

b.Algumas contrações de palavras são conhecidas e de uso comum como: Att, Abs, devemos sempre usá-las

c.Mesmo que algumas contrações sejam de uso comum, devemos ter cuidado,pois como no exemplo do WC algumas contrações podem ser entendidas de formas diferente, causando uma grande confusão.

a.A letra não estava legível o suficiente e por isso não se conseguia saber para quem ele deixou a herança.

b.O testamente foi escrito em outra língua e como não havia interprete nem tradutor, não se conseguia saber para quem ele deixou a herança.

c.O testamento foi escrito sem nenhuma pontuação( virgulas, ponto final, ou qualquer sinal diacrítico), fazendo com que o fosse interpretado de diferentes formas por e cada interessando do jeito que lhe convinha.