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  5. Social Media - Wissensstand deutsche Unternehmen
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Sehr geehrte(r) Teilnehmer(in),

mein Name ist Anika Jäkel und ich bin Studentin an der HS Mittweida. Für den Abschluss meines Betriebswirtschaftstudiums mit Schwerpunkt Marketing schreibe ich gerade meine Bachelorarbeit zum Thema Social Media. Im Rahmen der Arbeit führe ich die folgende Umfrage zu der Frage, welchen Wissensstand deutsche Unternehmen über das Thema Social Media haben, durch. Die Ergebnisse werden nur für die Auswertung der Frage innerhalb meiner Bachelorarbeit genutzt. Ihre Antworten werden dabei anonymisiert, sodass keine Rückschlusse auf einzelne Unternehmen möglich sind.
Die Umfrage besteht aus 4 verschiedenen Blöcken und wird ca. …. Minuten dauern.

Bei Fragen können Sie mich selbstverständlich kontaktieren:
Anika Jäkel
Telefon: 0177 / 53 84 84 5
E-Mail: [email protected]

Ich danke Ihnen bereits jetzt für Ihre Teilnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Anika Jäkel
 
 
 
Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen?
 
< 10
 
10 - 50
 
50 - 500
 
> 500
 
 
 
Wie viele Mitarbeiter kümmern sich in Ihrem Unternehmen um Social Media?
   
 
 
 
Welche Unternehmensbereiche setzen Socal Media bei Ihnen ein?
 
CEOs
 
Human Ressources
 
Marketing
 
Public Relations
 
Customer Service
 
Other
 

 
 
 
Wie lange setzen Sie bereits Social Media ein?
 
unter 1 Jahr
 
1-2 Jahre
 
2-3 Jahre
 
mehr als 3 Jahre
 
Other
 
 
 
 
Woher haben Sie Ihr Wissen bzw. Know-How über Social Media?
 
Agentur / Berater
 
Trainings / Workshops
 
Internet
 
Bücher
 
Other
 

 
 
Welche Social Media-Netzwerke und -Tools kennen, nutzen und planen Sie zu nutzen?
Bekannt Genutzt Geplant Unbekannt
Facebook
Twitter
YouTube
Xing
LinkedIn
Wikis
Foren
Interne Blogs
Externe Blogs
Social Media Newsrooms
Couponing (Groupon, ...)
Geodienste (Foursquare,...)
sonstige
 
 
Gibt es in Ihrem Unternehmen Vorbehalte gegenüber dem Einsatz von Social Media?
Welche?
Ja
Nein
 
 
Haben Sie Social Media-Guidelines wie z.B. eine Blogging-Policy?
Welche
Ja
Nein
 
 
 
Was sind die Ziele Ihres Social Media Einsatzes?
 
Imageverbesserung
 
Interaktion mit Kunden
 
Erhöhung der Kundenbindung
 
Neukundengewinnung
 
Umsatzsteigerung
 
Produktoptimierung
 
Sonstige
 

 
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