This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
  1. Surveys
  2. 2012
  3. January
  4. S
  5. SCBS Online

SCBS Online

บล.ไทยพาณิชย์ มีจุดมุ่งหมายที่จะพัฒนาการให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ท่านต่อไป จึงได้จัดทำแบบสอบถามเพื่อสำรวจความพึงพอใจ
0%
Exit Survey »
 
 
1. โปรดระบุอุปกรณ์ที่ท่านใช้บริการ SCBS Online อยู่เป็นประจำ (เลือกได้มากกว่า 1 ข้อ)
 
PC/Notebook
 
iPhone
 
iPad
 
Blackberry
 
Android Phone
 
Other
 

 
 
2. ท่านใช้โปรแกรมซื้อขายหลักทรัพย์แต่ละเมนูด้านล่างนี้บ่อยเพียงใด (กรุณาตอบทุกข้อ)
ไม่เคยใช้ เคยใช้บ้าง ใช้ประจำ
Streaming
Streaming Pro
Streaming D
Online Tradezone
One Click
 
 
 
3. ท่านใช้บริการโอนเงินเพื่อเข้าซื้อขายหลักทรัพย์ ผ่านช่องทางใดบ่อยที่สุด
 
SIPS Deposit
 
SCB Easy
 
Other
 
 
 
 
4. ท่านใช้บริการถอนเงินจากบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ ผ่านเมนูใดบ่อยที่สุด
 
SIPS Withdrawal
 
Cash Balance Withdrawal
 
 
 
5. สำหรับนักลงทุนอนุพันธ์ (TFEX) ท่านต้องการให้มีคำแนะนำเรื่องใดมากที่สุด
(ระดับความต้องการ 5 = มากที่สุด, 4 = มาก, 3 = ปานกลาง, 2 = น้อย, 1 = น้อยที่สุด)
การลงทุนในอนุพันธ์เบื้องต้น
การส่งคำสั่งซื้อขายแบบกำหนดเงื่อนไข
การส่งคำสั่งซื้อขายแบบ Combination order
การวางหลักประกันและค่าคอมมิชชั่น
การตรวจสอบสถานะการลงทุน
 
 
 
6. ท่านเคยใช้บริการเมนู e-Finance หรือไม่
 
ไม่เคยใช้
 
เคยใช้บ้าง
 
ใช้ประจำ
 
 
 
7. อนาคตหากมีบริการโอนเงินแบบเร่งด่วน ผ่านมือถือ Mobile SMS ท่านสนใจใช้บริการหรือไม่? (ไม่มีค่าบริการ)
(Mobile SMS เป็นบริการโอนเงินผ่านมือถือ เพียงกดรหัสตัวเลข ตามด้วยยอดเงินที่ต้องการโอน แล้วกดโทรออกยอดเงินจะถูกหักเงินจาก Prepaid Card หรือ Debit Online ไปเพิ่มในบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์หรืออนุพันธ์ของท่าน)
 
สนใจ
 
ไม่สนใจ
 
 
 
8. อนาคตหากเพิ่มบริการ VDO สาธิตวิธีการใช้งานเว็ปไซต์และโปรแกรมเรียลไทม์ต่างๆ ท่านต้องการให้นำเสนอรูปแบบใด
(ระดับความต้องการ 5 = มากที่สุด, 4 = มาก, 3 = ปานกลาง, 2 = น้อย, 1 = น้อยที่สุด)
VDO เนื้อหาพร้อมภาพและเสียง
VDO เนื้อหาพร้อมภาพและเสียง (Interative VDO)
VDO การ์ตูน animation
VDO มีผู้บรรยายแนะนำประกอบ
เอกสารคู่มือการใช้งาน
 
 
 
9. ท่านต้องการให้เพิ่มบริการบนเว็ปไซต์ SCBS Online อย่างไรบ้าง
   
 
 
 
10. ท่านเคยพบปัญหาการใช้งานเว็ปไซต์อย่างไรบ้าง
   
 
บล.ไทยพาณิชย์ ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง สำหรับโอกาสในการให้บริการแก่ท่าน และจะนำคำเสนอแนะนี้ไปพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software