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2015
March
S
Satisfacción Telefonica Claro
Satisfacción Telefonica Claro
0%
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En una escala de 5 puntos, cómo calificaría la señal o cobertura de Claro?
Muy Satisfecho 5
4
3
2
Muy Insatisfecho 1
Dependiendo su calificación, Por qué lo considera de esta manera?
Cuanto a la capacidad de respuesta para solucionar algún problema, cómo la calificaría usted?
Muy Capáz
Capáz
Regular
Incapáz
Muy Incapáz
Por qué lo considera asi?
Si usted decidiera solicitar un nuevo servicio, solicitaría ese servicio a Claro?
Si
No
Como compara los servicios que en general ofrece Claro con otras compañias de telecomunicaciones, diría usted; que los de claro son:
Mejor que el de otras compañias
Igual que el de otras compañias
Peor que el de otras compañias
De las conpañias de telecomunicaciones que hay en el mercado Dominicano, cúal diría usted que ofrece el mejor servicio de internet?
Orange
Tricom
Claro
Viva
Other
Cuál ofrece mejor servicio de televisión por cable?
Tricom
Claro
Viva
Other
Cúal ofrece el mejor servicio de teléfonos móviles?
Orange
Tricom
Claro
Viva
Other
En general cúal considera usted que es la mejor compañia de telecomunicaciones? En cuanto a: ( mayor número de sucursales,mejores precios,mejores instalaciones etc) Mencione primer y segundo lugar
Orange
Claro
Tricom
Viva
Other
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