Satisfaccion al cliente de Orange Dominicana

Edad:

17 o menos

18 – 20

21 – 24

25 – 29

Sexo:

Femenino

Masculino

Nivel de ingreso:

0 – 10,000

10,000 – 30,000

30,000 – 60,000

Para usted, ¿cuáles son las fortalezas del servicio de Orange Dominicana?

Para usted, ¿cuáles son las debilidades del servicio de Orange Dominicana?

Piensa que el servicio de Orange tendria cosas que mejorar?

Si

No

Si su repuesta es sí, ¿Qué recomendación puede usted ofrecer para mejorar el servicio de Orange?

En la escala del 1 al 5, siendo 5 el máximo, ¿qué tan cómodo se siente con el tiempo de espera que toma Orange para satisfacer sus necesidades?

En la escala del 1 al 5, siendo 5 el máximo, ¿qué tan satisfechas quedan sus dudas al llamar a nuestra central?

¿Qué tan bien se siente usted con el servicio brindado por el personal?

Extremadamente satisfecho

Muy satisfecho

Moderadamente satisfecho

Poco satisfecho

Nada satisfecho