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  1. Surveys
  2. 2017
  3. March
  4. S
  5. Satisfacción al Cliente
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* ¿Desde hace cuanto nos conoce?
 
6 meses
 
1 año a 2 años
 
3 años a 5 años
 
6 años o mas..
 
No los conozco
 
 
 
* ¿Que productos son los que mas consume?. indique mas de uno si lo desea
 
Tostadas
 
Cerveza
 
Micheladas
 
Platillos a la carta
 
Bebidas sin alcohol
 
Ensaladas y caldos
 
Otros

 
 
¿Como califica nuestros siguientes servicios?
Nada satisfecho Poco satisfecho Neutral Satisfecho Muy Satisfecho
* Servicio al Cliente
* Estacionamiento
* Calidad en bebidas
* calidad en alimentos
* Instalaciones y limpieza
 
 
 
* ¿Con que frecuencia nos visitas?
 
Una vez a la semana
 
2 a 3 veces por semana
 
Una vez al mes
 
Una vez cada 2 meses
 
Una vez cada 6 meses
 
 
 
* ¿Como nos califica en comparacion con otros negocios que ofrecen el  mismo servicio?
 
Excelente
 
Bueno
 
Regular
 
Malo
 
Muy malo
 
 
 
* ¿Que probabilidad existe de seguir visitandonos?
 
Muy probable
 
probable
 
Neutral
 
poco probable
 
Nada probable
 
 
 
* ¿Nos recomendarias con alguna persona?
 
Si
 
No
 
No aplica
 
 
 
* ¿Tiene alguna sugerencia para nosotros?
   
 
 
 
* ¿Cual es su genero?
 
Hombre
 
Mujer
 
Otro
 
Prefiero no responder
 
 
 
¿Cual es tu edad?
 
18-24
 
25-34
 
35-44
 
45 o mas