SAC | QuestionPro

Hola, usted ha sido invitado a participar en nuestra encuesta de satisfacción de servicio al cliente. Esta encuesta le tomará solo dos minutos. Su participación es voluntaria.

* Hace cuanto tiempo es cliente de Laboratorios Recalcine S.A.?

Menos de 1 año

Entre 1 y 5 años

Mas de 5 años

No sabe/ No recuerda

* Que tan seguido realiza compras a Laboratorios Recalcine S.A.?

Semanalmente

Mensualmente

Trimestralmente

Other

* Cuanto Tiempo de stock de seguridad maneja (promedio)

Una semana

Mas de una semana y menos de un mes

Uno a dos meses

mas de 2 meses

No manejo Stock de seguridad

* En los casos que no ha sido posible surtir 100% su orden de compra, esta dispuesto a esperar por la disponibilidad del produto?

Si, siempre

Si, pero mientras tenga stock en mi bodega

No

Ha tenido algún problema con una orden de compra que no fue surtida?