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2012
February
Q
Questionnaire BEFFROI 2012
Questionnaire BEFFROI 2012
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Depuis plusieurs mois, l'équipe du Beffroi de Lille travaille à la refonte de l’identité du lieu et à l’amélioration de la visite. Nous vous sollicitons aujourd'hui afin de mieux vous connaître et vous offrir la possibilité de donner votre avis sur ces évolutions à venir. Préparons ensemble le futur du Beffroi de Lille !
Est-ce votre première visite ?
Oui
Non
Combien de temps a duré votre visite ? (en minutes)
Qu’est-ce qui vous a marqué le plus lors de votre visite ?
Plusieurs réponses possibles (3 réponses maximum)
La vue à 360° de Lille
La qualité des informations données
La montée
La boutique et les goodies
La visite guidée
Le nombre de marches
Le décor
Les paliers
Autres raisons
Recommanderiez-vous la visite à vos amis ou à votre famille ?
Sur une échelle de 1 à 5
1 : Ne recommande pas du tout
5 : Recommande vivement
1
2
3
4
5
Niveau de recommandation :
Pensez vous revenir visiter le Beffroi ?
Oui
Non
Si non, quelles améliorations / changements vous donneraient envie de revenir au Beffroi ?
Comment avez-vous entendu parler du Beffroi ?
Plusieurs réponses possibles
Radio
Presse
TV
Internet
Office du tourisme de Lille
Dépliants de l’office du tourisme
Guide touristique
Hôtels
Recommandation d’un membre de ma famille
Recommandation d’un ami
En passant devant
Autre
D’où venez vous ?
De chez moi
De mon hôtel
De l’office du tourisme
De la gare Lille Flandres
De la gare Lille Europe
Autre
Comment êtes-vous venu au Beffroi ?
Plusieurs réponses possibles
A pied
En V’Lille
En vélo
En voiture
En bus
En métro
En tramway
En bus avec un guide
En taxi
Autre mode de transport
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