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Sehr geehrte Damen und Herren,

Um unser Produkt für Sie zu verbessern und besser an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen, benötigen wir Ihre Hilfe:
Wir möchten herausfinden, wie überzeugt und zufrieden Sie mit den Dienstleistungen für Ladungen in Überlänge, Überbreite, Überhöhe sind. Deshalb bitten wir Sie, sich 5-10 Minuten Zeit zu nehmen und an unserer Befragung teilzunehmen. Das Ausfüllen des Fragebogens ist selbstverständlich anonym und freiwillig. Ihre Antworten werden lediglich in Form allgemeiner statistischer Daten zur Auswertung herangezogen, das heißt sie sind in keinem Fall Ihrer Person zuzuordnen.

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Für Fragen stehe ich jederzeit telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.

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1. Wie oft stellen Sie Produkte her, die eine Projektverladung (Break Bulk / Out of Gauge / Überschreitung der Standardlademaße) erfordern?
 
Ausschließlich
 
Oft (mehr als 6 x pro Jahr)
 
Selten (1 bis 6 x pro Jahr)
 
Nie

 
 
2. Was ist Ihnen während der Auftragsabwicklung besonders wichtig?
persönlicher Ansprechpartner
lokaler Ansprechpartner
24/7 Erreichbarkeit während des Projektablaufes
zügige Offertenbearbeitung
Track & Trace Zugriff
zielorientierte Problemlösung
 
 
3. Wie wichtig sind Ihnen folgende Dienstleistungen?
Kranarbeiten
Montageservice (De- und Remontage)
Übernahme des Transportvor und-nachlaufes (per Binnenschiff, Schwerlasttransport, Umschlag)
sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand
Verpackung
Versicherung
Zollabwicklung
 
 
 
4. Wie weit erstreckt sich Ihr Liefergebiet hauptsächlich? (Mehrfachauswahl möglich)
 
Regional
 
National
 
Europaweit
 
Global

 
 
 
5. Welche Incoterms nutzen Sie hauptsächlich für Ihre Sendungen? (Mehrfachauswahl möglich)
 
EXW
 
FOB
 
CFR
 
DAP

 
 
 
6. Was könnten Gründe für Sie sein, sich an KN Project Logistics zu bedienen? (Mehrfachauswahl möglich)
 
Markenname
 
kompetenter Ansprechpartner
 
günstige Konditionen
 
exzellente Qualität/Service
 
Finanzstärke
 
Zusammenarbeit mit mit ausgewählten, vorab verifizierten Subunternehmern & Partnern

 
 
7. Was sind Ihre wichtigsten Kriterien einer Projektverladung? (Break Bulk / Out of Gauge / Überschreitung der Standardlademaße)
Qualität
Schnelligkeit
Marke
Innovation
Preis
Service
Know How & Erfahrung
 
 
 
8. Gibt es nicht genutzte Potentiale Ihres derzeitigen Dienstleisters?
 
Ja
 
Nein
 
Falls ja, welche?

 
 
 
9. Dürfen wir Sie kontaktieren? Wenn ja, bitte E-Mail-Adresse eingeben.