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2015
February
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Opiniones de nuestros amigos y clientes
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Cual es la calidad general de nuestros productos y/o servicios?
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Pobre
Al solicitar un producto y/o servicio que valora mas?
Precio
Calidad
Marcas
La información recibida antes, durante y/o después de recibir nuestros productos y/o servicios es?
Extremadamente informado
Muy informado
Un poco informado
Ligeramente informado
Nada informado
Cual es el valor de nuestros productos y/o servicios en comparación con el coste?
Excelente valor
Muy buen valor
Buen valor
Valor regular
Valor pobre
El producto y/o servicio solicitado, respecto a la fecha y hora pactada fue atendido :
Extremadamente rápido
Muy rápido
Un poco rápido
Ligeramente rápido
Nada rápido
Como considera el trato y comunicación entre nosotros y usted?
Excelente
Muy buena
Buena
Regular
Pobre
Considera adecuados la tecnología, medios y horarios con los que contamos para solucionar sus peticiones de servicio?
Excelente
Muy bueno
Bueno
Regular
Pobre
Que probabilidades hay que nos solicite nuevos productos y/o servicios en el futuro?
Extremadamente probable
Muy probable
Un poco probable
Ligeramente probable
Nada probable
Que probabilidades hay de que nos recomiende a otras personas?
Extremadamente probable
Muy probable
Un poco probable
Ligeramente probable
Nada probable
Como nos conoció?
Internet
Nuestra web o blog
Envío de información e-mailing
Referencias de un amigo / contacto
Por uno de nuestros clientes
Guia de moratalaz
Otros
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