This free survey is powered by
  1. Surveys
  2. 2013
  3. April
  4. M
  5. Market Orientation

Market Orientation

0%
 
 
- Please attempt all questions - if you do not know an answer, please leave the question blank.

الرجاء الإجابة على جميع الأسئلة - وفي حال عدم معرفة إجابة أي سؤال يمكنكم ترك الخانة فارغة
 
I agree موافق
 
 
Section 1: Personal Profile

الجزء الأول: الملف الشخصي
 
 
 
Please choose your appropriate job level:
المستوى الوظيفي

Top Management
 
(Director, CEO, President, Owner …) رئيس تنفيذي / مالك الشركة
Senior/Upper Management
 
(Vice President, COO, CFO, CTO…) مسؤول تنفيذي في الإدارة العليا
Middle Management
 
(General Manager, Senior Manager, Manager…) مدير عام / مدير
Junior Management
 
(Project Manager, Supervisor…) مشرف
Employee
 
Employee موظف
 
 
 
Please choose the highest educational qualification you hold:
المؤهل الدراسي
 
High-school’s degree ثانوية عامة
 
Bachelor's degree بكالوريوس
 
Master's degree ماجستير
 
Doctoral degree دكتوراة
 
Other أخرى
 
 
 
 
Please choose your total years of work experience:
سنوات الخدمة
 
0-5
 
6-10
 
11-15
 
16 - 20
 
>20
 
 
 
Please choose your total years of relevant management experience:
سنوات الخدمة كإداري - للمناصب من مدير وما فوق
 
0-5
 
6-10
 
11-15
 
16 - 20
 
>20
 
N/A لا ينطبق
 
 
 
Please select the function which most appropriately describes your current position:
المهام الوظيفية
 
General Management الإدارة العامة
 
Administration إدارة وسكرتارية
 
Business Development تطوير الأعمال
 
Finance, Accounts, Audit المالية / الحسابات والتدقيق
 
Project Management, Strategy & Planning إدارة المشاريع / التخطيط والدراسات الإستراتيجية
 
Human Resources الموارد البشرية
 
Engineering, Design الهندسة / التصاميم
 
Research & Development البحث والتطوير
 
Manufacturing, Production, Maintenance, Quality التصنيع / الإنتاج / الصيانة / الجودة
 
Purchase, Logistics, Supply Chain Management المشتريات / إدارة سلسلة الإمدادات
 
Sales, Marketing, Advertising التسويق / المبيعات / الدعاية والإعلان
 
Information Services خدمة المعلومات
 
Operations, Technical العمليات
 
Other أخرى
 

 
 
Section 2: Organisation Profile

الجزء الثاني: معلومات خاصة بجهة العمل
 
 
 
Please select the type of industry sector you work in:
قطاع جهة العمل

Government الحكومة
 
Government قطاع حكومي
 
Semi-Government قطاع شبه حكومي
Private الشركات
 
Private Company (including Contractor, Consultant, Designers…) شركة خاصة
Other اخرى
 
 
 
 
 
Number of Employees in your Company is (including sub-contracting Employees):
عدد الموظفين في جهة عملك - يشمل الموظفين المتعاقدين
 
1-50
 
51-99
 
100-199
 
200-499
 
500-999
 
1000-2000
 
>2000
 
 
 
Please select the service area you work in:
مجال جهة العمل
 
Banking قطاع البنوك
 
Consumer Products & Services قطاع الخدمات الاستهلاكية والسلع
 
Construction قطاع الانشاءات والتشييد
 
Energy الطاقة
 
Finance القطاع المالي
 
Health القطاع الصحي
 
Information Technology تقنية الملعومات
 
Manufacturing قطاع الصناعة
 
Telecom قطاع الاتصالات
 
Travel & Transportation قطاع النقل والمواصلات
 
Utilities (water, electricity…) قطاع الخدمات
 
Other أخرى
 

 
 
 
Please select the type of industry your firm provides services to:
القطاع الذي تخدمه جهة عملك
 
Public sector القطاع الحكومي
 
Private sector القطاع الخاص
 
Both public and private sectors القطاع الحكومي والخاص
 
 
Section 3: Questionnaire

الجزء الثالث: الإسـتـبـيــان
 
 
Please indicate the extent to which you agree or disagree with the following statements:

الرجاء تحديد مدى موافقتك لكل من العبارات التالية


- If you need to clarify any of the information you give, use the spaces on the bottom of each page.

وإذا رغبتم في إضافة أي معلومات متعلقة بأحد الأسئلة أو توضيح أي إجابة معطاة يرجى استخدام الفراغات المخصصة في أسفل الصفحات
 
 
Top management Emphasis
تأثير الإدارة العليا
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
1. Top management often tell employees to pay attention to the activities of our competitors. غالباً ما تطلب الإدارة العليا من الموظفين الأخذ بعين الاعتبار لما يقوم به منافسونا
2. According to top management here, serving customers is a top priority in our organisation وفقاً للإدارة العليا فإن خدمة العملاء هو من أهم أولويات الشركة
 
 
Top Management Risk Aversion
تجنب الإدارة العليا للمخاطر
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
3. Top management in this organisation like to take big financial risks. تقوم الإدارة العليا بمخاطرات مالية كبيرة
4. Top management around here doesn’t appear to implement strategic and marketing plans unless they are very certain that they will work. لا تقوم الإدارة العليا بتطبيق خطط إستراتيجية وتسويقية إلا إذا كانوا متأكدين تماماً من نجاحها
 
 
Inter-Departmental Conflict
الصراع بين الإدارات
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
5. In this organisation, people in one department interact normally with those from other departments. يتعامل أفراد الإدارة (القسم) مع أفراد الإدارات الأخرى في شركتنا بشكلٍ طبيعي
6. Employees from different departments feel that the goals of their respective departments are in harmony with each other. يشعر الأفراد من مختلف الإدارات (الأقسام) بأن أهدافهم تتناغم مع بعضها البعض
 
 
Inter-Departmental Connectedness
الترابط بين الإدارات
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
7. In this organisation, it is easy to talk with virtually anyone you need to, regardless of his rank or position. من السهل التخاطب مع أياً كان في هذه الشركة بغض النظر عن رتبته أو منصبه
8. There is plenty opportunity for informal “hall talk” among individuals from different departments in this organisation. هنالك فرص كثيرة للأحاديث الغير رسمية (حديث الممرات) بين الأفراد من مختلف الأقسام في هذه الشركة
9. In this organisation, employees from different departments feel comfortable calling each other when the need arises. لا يتردد موظفو هذه الشركة في الاتصال أو مخاطبة بعضهم البعض إذا دعت الحاجة
 
 
Centralization
المركزية
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
10. A person can make his own decisions without having his boss approval. يمكن لأي شخص اتخاذ قراراته بِحُرية دون الرجوع لمديره أو لرئيس قسمه
 
 
Reward System Orientation
نظام المكافآت
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
11. Formal rewards (i.e. pay raise, promotion) are forthcoming to anyone who consistently provides good work in this organisation. المكافآت الرسمية (كزيادة الرواتب والمحفزات والترقيات) مفعّلة في هذه الشركة
 
 
 
Please use the spaces below if you need to clarify any of the information you gave

يرجى استخدام الفراغات التالية لتوضيح أي إجابة معطاة
 
 
Clarification regarding statement number: التوضيح يتعلق بالفقرة رقم
   
 
 
Comments and clarification: الملاحظات والتوضيحات
   
 
Entry Barrier
حواجز دخول سوق العمل
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
12. There are obstacles that make it difficult for our organisation to enter and to compete in the market. توجد عوائق تجعل دخول شركتنا إلى السوق والمنافسة فيه أمراً صعباً
 
 
Buyer Power
قوة العميل الشرائية
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
13. Price is not important in our customers’ buying criteria. لا يعد السعر أمراً مهماً في معايير عملائنا الشرائية
 
 
Supplier Power
قوة متعهّد تقديم الخدمة
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
14. Our organisation is able to negotiate lowest prices from our sources of supply. تستطيع شركتنا مفاوضة متعهّدي تقديم الخدمة للحصول على سعرِ أقل
 
 
Relative Size and Cost
تناسب الحجم والسعر
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
15. The size of our organisation’s sales revenue is high compared to our largest competitors. يقدّر حجم إيرادات شركتنا مرتفعاً بالنسبة لأهم منافسينا
16. Our organisation’s average total operating costs (administrative, production, rent, marketing, sales) are high in relation to our largest competitors. تعتبر تكاليف شركتنا التشغيلية (تكاليف إدارية ، إيجارات ، مبيعات وتسويق) مرتفعة مقارنةً مع أكبر منافسينا
 
 
Market Turbulence
اضطرابات سوق العمل
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
17. We are witnessing demand for our products and services from customers who never bought them from us before. تشهد شركتنا تزايداً في طلبات منتجاتنا وخدماتنا من عملاء جدد لم يسبق لنا التعامل معهم من قبل
 
 
Competitive Intensity
مجال المنافسة
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
18. There are many "promotion wars" in our industry. توجد الكثير من العروض الترويجية المنافسة في مجال عمل شركتنا
19. Anything that one competitor can offer, others can match readily. أي عرض يقدمه أحد المنافسين باستطاعة الآخرين توفير نفس العرض بسهولة
 
 
Technological Turbulence
الاضطرابات التقنية
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
20. Our organisation is highly concerned in using new technologies. تهتم شركتنا بشكلٍ كبير باستخدام التقنيات التكنولوجية الحديثة
 
 
Government Regulations
أنظمة الحكومة
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
21. Government regulations are not seen in our organisation as an obstacle to enter and compete in the market. لا تعتبر القوانين الحكومية عقبة في وجه شركتنا لدخول السوق والمنافسة فيه
 
 
 
Please use the spaces below if you need to clarify any of the information you gave

يرجى استخدام الفراغات التالية لتوضيح أي إجابة معطاة
 
 
Clarification regarding statement number: التوضيح يتعلق بالفقرة رقم
   
 
 
Comments and clarification: الملاحظات والتوضيحات
   
 
Customer Orientation
التركيز على العملاء
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
22. We encourage customer comments and complaints because they help us to do a better job. نحن نقدّر ملاحظات أو شكاوى عملائنا لأنها تساعدنا على تحسين خدماتنا
23. After sales services are seen as an important part of our business strategy. تعد خدمات ما بعد البيع جزءاً مهماً من استراتيجية الشركة
24. We have a strong commitment to our customers. لدينا إلتزام قوي نحو عملائنا
25. We look for ways to create customer value in our products and services. نحن نبحث عن طرق لإيجاد قيمة في منتجاتنا وخدماتنا التي نقدمها لعملائنا
26. We measure customer satisfaction on a regular basis. نحن نقيس مدى رضى عملائنا بشكلٍ مستمر
 
 
Competitor Orientation
التركيز على المنافسين
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
27. Our top management regularly analyses our competitors' marketing programs and strategic plans. تقوم الإدارة العليا بتحليل برامج منافسينا التسويقية وخططهم الاستراتيجية بشكلٍ مستمر
28. We frequently collect market data to help direct our market plans. نحن نقوم بجمع معلومات عن السوق بشكلٍ مستمر من أجل تحديد خططنا التسويقية
 
 
Interfunctional Coordination
التنسيق بين الوظائف
Strongly Agree أوافق بشدة Agree أوافق Neither Agree Nor Disagree لا أعلم Disagree لا أوافق Strongly Disagree لا أوافق بشدة
29. In our company, the marketing people have a strong input into the development of new products. موظفو التسويق في شركتنا يلعبون دوراً هاماً في تطوير المنتجات والخدمات الجديدة
30. Market information is shared with all departments. المعلومات المتعلقة بسوق العمل تتم مشاركتها بين جميع أقسام الشركة
31. All departments are involved in preparing company plans. تشارك جميع أقسام الشركة بإعداد خطط الشركة الاستراتيجية والتسويقية
 
 
 
Please use the spaces below if you need to clarify any of the information you gave

يرجى استخدام الفراغات التالية لتوضيح أي إجابة معطاة
 
 
Clarification regarding statement number: التوضيح يتعلق بالفقرة رقم
   
 
 
Comments and clarification: الملاحظات والتوضيحات
   
 
 
 

End of Questions

نهاية الأسئلة
 
 
Section 4: Contact Information

الجزء الرابع: معلومات الاتصال
 
 
(Optional)
 
 
Name: الاسم
   
 
 
Organisation: جهة العمل
   
 
 
E-mail: البريد الإلكتروني
   
 
 
Comments: الملاحظات
   
 
 


for more information, please contact
للحصول على معلومات إضافية أو للتواصل يرجى المراسلة على البريد الإلكتروني

[email protected]
Share This Survey:          Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software