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August
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Lost-Umfrage 08_2010_AT_Rest
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und bei unserer Kurzumfrage mitmachen.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, Service und Qualität noch weiter zu verbessern.
Die folgende Umfrage umfasst 15 Fragen und dauert ca. 5 Minuten.
Wichtige Hinweise zum Datenschutz:
- Es kann keine Verbindung zwischen Ihren Angaben und Ihrer Person oder Ihrem Pixum-Account hergestellt werden.
- Ihre Daten werden nur temporär gespeichert bis wir die Umfrage ausgewertet haben.
- Die Umfrage wird gesammelt ausgewertet; es werden keine Profile aus Ihren Angaben generiert.
*
Warum haben Sie Pixum längere Zeit nicht mehr genutzt?
Ich habe versucht, Fotos zu bestellen, leider traten Probleme auf.
Mir sind die Preise bei Pixum zu hoch.
Ich bestelle bei einem anderen Online-Fotoservice.
Die Qualität meiner vorherigen Bestellung(en) war nicht zufriedenstellend.
Ich habe kein Interesse mehr an Ihren Produkten.
Ich habe derzeit keine Bilder, die ich bestellen möchte.
Anderer Grund
Aus welchem anderen Grund haben Sie Pixum längere Zeit nicht mehr genutzt?
*
Wie bringen Sie Ihre Bilder auf Papier?
überwiegend im Handel
überwiegend bei Pixum
gar nicht.
überwiegend mit einem anderen Online-Fotoservice
Welchen anderen Online-Fotoservice nutzen oder kennen Sie?
*
Wie viele digitale Bilder bringen Sie durchschnittlich pro Jahr auf Papier?
mehr als 1.000
500 - 1.000
250 - 500
100 - 250
50 - 100
weniger als 50
*
Welche Produkte haben Sie zuletzt bei Pixum bestellt?
Foto-Abzüge
Poster
Fotobuch
Fotos auf Leinwand
Karten & Kalender
Foto-Geschenke (Foto-Tassen etc.)
Ich habe noch nie bei Pixum bestellt.
Bitte bewerten Sie Ihre letzte Bestellung anhand der folgenden Kriterien.
1 (sehr gut)
2
3
4
5
6 (sehr schlecht)
*
Lieferzeit
*
Qualität der Produkte
*
Verpackung
*
Preis/Leistung
Welche Produkte sind für Sie auch noch interessant?
Foto-Abzüge
Poster
Fotobücher
Fotos auf Leinwand
Karten & Kalender
Foto-Geschenke (Foto-Tassen etc.)
*
Kennen Sie die Fotobücher von Pixum?
Ja
Nein
*
Haben Sie schon einmal bei Pixum ein Fotobuch bestellt?
Ja
Nein
*
Haben Sie schon einmal ein Fotobuch bei einem anderen Anbieter bestellt?
Ja
Nein
Was müssten wir tun, damit Sie Pixum wieder häufiger nutzen?
Sie sind...
männlich
weiblich
Wie alt sind Sie?
unter 20 Jahre
20-30 Jahre
31-40 Jahre
41-50 Jahre
über 50 Jahre
Ihr Familienstand
Verheiratet
Ledig
Lebensgemeinschaft
Haben Sie Kinder?
Ja
Nein
Wie viele Personen leben in Ihrem Haushalt?
1 Person
2 Personen
3 Personen
4 Personen
5 Personen
mehr als 5 Personen
Wie schätzen Sie Ihr fotografisches Können ein?
Anfänger
Gelegenheitsfotograf
Hobby-Fotograf
Semi-professioneller Fotograf
Professioneller Fotograf
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