This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM

Lost-Umfrage 02_2012 - NL Rest


0%
Exit Survey »
 
 
Hartelijk bedankt dat u de tijd neemt om mee te doen aan onze enquête.

Uw mening is zeer belangrijk voor ons en helpt ons onze service en kwaliteit te verbeteren.

Deze enquête bevat slechts een paar vragen en duurt ca. 1-2 minuten.


Belangrijke informatie over uw privacy:
− Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden.
− Er kan geen verbinding gelegd worden tussen uw deelname en uw account.
− Uw gegevens worden bewaard tot de verwerking van de enquête.
− De enquêtes worden gezamenlijk verwerkt, er worden geen profielen aan de hand van de informatie opgesteld.

 
 
 
Wanneer heeft u voor het laatst online fotoproducten besteld?
(fotoafdrukken, fotoboeken, fotokalenders, grootformaten, etc.)
 
In de afgelopen 3 maanden
 
In de afgelopen 6 maanden
 
In de afgelopen 12 maanden
 
Dat is al langer geleden dan 12 maanden
 
 
 
Waarom heeft u Pixum al langer niet meer gebruikt?
 
De kwaliteit van mijn vorige bestelling(en) was niet toereikend.
 
Ik vind de prijzen bij Pixum te hoog.
 
Ik bestel bij een andere online fotoservice.
 
Ik heb op dit moment geen foto’s die ik wil bestellen.
 
Andere reden:
 
 
 
Waar heeft u de laatste keer uw fotoproducten besteld?
 
In een winkel (drogist, supermarkt, fotovakwinkel, mediawinkel zoals bijv. Mediamarkt, etc.).
 
Bij Pixum, maar met een andere account.
 
Bij een andere online fotoservice, namelijk bij:
 
 
 
 
Waarom heeft u een andere fotoservice gekozen?
 
Kwaliteit van de producten.
 
Gemak in gebruik op de website.
 
Snelle levering.
 
Betere klantenservice.
 
Betere prijs.
 
Omdat Pixum het volgende product niet aanbiedt:
 
 
Hoe waarschijnlijk is het dat u in de komende 6 maanden weer bij Pixum zult bestellen?
10 (zeer waarschijnlijk) 9 8 7 6 5 4 3 2 1 (zeer onwaarschijnlijk)
 
 
 
 
Ik ben
 
een man.
 
een vrouw.
 
 
 
Mijn leeftijd is:
   
 
 
 
Wonen er kinderen in uw huishouden?
 
Ja
 
Nee
 
 
 
Wilt u verder nog iets kwijt? Hier is ruimte voor lof, kritiek, product-suggesties, tips, etc.
   
 
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software