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  2. 2017
  3. March
  4. K
  5. KFZ-Zulassung
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* Wie zufrieden waren Sie heute insgesamt mit Ihrem Besuch bei der Kfz-Zulassungsstelle?
Sehr unzufrieden
Unzufrieden
Neutral
Zufrieden
Sehr zufrieden
 
 
 
Um unseren Service in Zukunft verbessern zu können: Mit welchen Dingen waren Sie heute nicht zufrieden?
 
Fachliche Beratung
 
Öffnungszeiten
 
Bearbeitungsdauer
 
Sauberkeit
 
Atmosphäre des Warteraums
 
Übersichtlichkeit der Räumlichkeiten
 
Anfahrt
 
Freundlichkeit der Mitarbeiter
 
Wartezeit
 
Parkmöglichkeiten
 
Klarheit des Ablaufs
 
Sonstige:
 

 
 
 
Und mit welchen Dingen waren Sie heute bei Ihrem Besuch zufrieden?
 
Bearbeitungsdauer
 
Öffnungszeiten
 
Fachliche Beratung
 
Sauberkeit
 
Parkmöglichkeiten
 
Übersichtlichkeit der Räumlichkeiten
 
Atmosphäre des Warteraums
 
Klarheit des Ablaufs
 
Wartezeit
 
Anfahrt
 
Freundlichkeit der Mitarbeiter
 
Sonstige
 

 
 
 
* Wie lange haben Sie heute gewartet (in Minuten)?
   
 
 
 
Weshalb waren Sie heute hier?
 
Zulassung (Neu, Gebraucht, Einfuhr, Ausfuhr)
 
Außerbetriebsetzung (Abmeldung)
 
Ummeldung (nach Umzug)
 
Änderung Fahrzeugpapiere (Technik / Anschrift / Name / Kennzeichen)
 
Ausstellung Ersatzdokument
 
Sonstiges
 

 
 
 
* Waren Sie heute hier als ...
 
Privatperson?
 
Händler?
 
 
 
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