This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
  1. Surveys
  2. 2015
  3. February
  4. K
  5. KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN SMPK

KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN SMPK

KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN BAGI SISTEM MAKLUMAT PRA-SEKOLAH KEBANGSAAN (SMPK)
0%
Exit Survey »
 
 
Terima kasih kepada pihak tuan/puan kerana sudi meluangkan sedikit masa bagi melengkapkan Kajian Kepuasan Pelanggan bagi SMPK ini.

Objektif kajian penilaian ini adalah untuk mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan SMPK dan seterusnya melaksanakan proses penambahbaikan secara berterusan.
 
 
 
* 1. Agensi Bertugas :
 
Warga KPM
 
Pra Sekolah KPM
 
Tabika Kemas
 
Tadika Swasta
 
 
 
2. Jantina
 
Lelaki
 
Perempuan
 
 
 
3. Kategori Umur :
 
18 - 24
 
25 - 34
 
35 - 44
 
45 - 54
 
55 - 64
 
65 ke atas
 
 
 
4. Kekerapan Menggunakan Sistem Dalam Setahun
 
< 2 kali
 
2 - 6 kali
 
7 - 12 kali
 
> 12 kali
 
 
5. Maklum balas Berkaitan SMPK
Tidak Memuaskan Kurang Memuaskan Memuaskan Sangat Memuaskan Amat Memuaskan
* a) Sistem Ini Mesra Pengguna ?
* b) Masa Capaian dan Tindak Balas Sistem
* c) Khidmat Sokongan Teknikal Sedia ada
* d) Adakah Sistem Ini Memudahkan Pemantauan Penyertaan Murid Pra Sekolah Secara Berkesan Dan Sistematik
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software