This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
0%
 
 
ΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ

ΤΜΗΜΑ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ



ΣΗΜΕΙΩΜΑ


Η έρευνα αυτή διεξάγεται από την Ολυμπιου 'Αντρια, φοιτήτρια του τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας Τροφίμων του Γεωπονικού Πανεπιστημίου Αθηνών,σε συνεργασία και υποστήριξη της Κυπριακής Εταιρίας Πιστοποίησης (ΚΕΠ) και του Τεχνολογικού Πανεπιστημίου Κύπρου (ΤΕΠΑΚ), στα πλαίσια της εκπόνησης της διπλωματικής της εργασίας.

Ο στόχος της εργασίας είναι η μελέτη της σημασίας της εφαρμογής των συστημάτων και των νομοθεσιών για την υγιεινή και ασφάλεια των τροφίμων στην Κύπρο.

Ο σκοπός του ερωτηματολογίου αυτού είναι να βρεθούν τα κίνητρα και οι προσδοκίες των πιστοποιημένων επιχειρήσεων με το πρότυπο ISO 22000 καθώς και τα αποτελέσματα αλλα και τα προβλήματα που προέκυψαν από την εφαρμογή του. Οι πληροφορίες που θα αποκομισθούν από την έρευνα θα αναλυθούν και τα συμπεράσματα θα αποτελέσουν τη βάση για την σύνταξη της εργασίας.

Παρακαλούμε όπως αφιερώσετε 5 λεπτά από τον πολύτιμο σας χρόνο για να απαντήσετε με ακρίβεια τις ερωτήσεις του ερωτηματολογίου. Όλα τα στοιχεία που θα συλλεγούν θα κρατηθούν άκρως εμπιστευτικά και θα χρησιμοποιηθούν μόνο για στατιστικούς σκοπούς.

Παρακαλώ όπως αποστείλετε το συμπληρωμένο ερωτηματολόγιο το συντομότερο.

Παρακαλώ, αρχιστε τώρα το ερωτηματολόγιο, με το πάτημα του παρακάτω κουμπιού Continue.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την συνεργασία και την βοήθειά σας.

Με τιμή
Άντρια Ολυμπίου,
Φοιτήτρια του τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας Τροφίμων του Γ.Π.Α



 
 
 
Παρακαλώ απαντήστε τις ακόλουθες ερωτήσεις:

Ενότητα Α: Γενικές πληροφορίες

 
 
 
Ερώτηση 1: Είναι η/ο επιχείρηση/Οργανισμός σας:

 
Κυβερνητικός Οργανισμός
 
Ημικρατικός Οργανισμός
 
Συνεργατική εταιρεία
 
Δημόσια εταιρεία
 
Ιδιωτική εταιρεία
 
Εταιρεία περιορισμένης ευθύνης
 
Kοινοπραξία
 
Μη κερδοφόρος Οργανισμός
 
 
 
Ερώτηση 2: Σε ποιο τομέα δραστηριοποιείται η/ο επιχείρηση/Οργανισμός σας:

 
Κρέας – Προϊόντα κρέατος
 
Γάλα – Γαλακτοκομικά προϊόντα
 
Φρούτα – Λαχανικά κτλ
 
Άμυλο – Αλευρώδη προϊόντα
 
Προϊόντα αρτοποιίας – Ζαχαροπλαστικής
 
Λοιπά είδη διατροφής
 
Αλκοολούχα ποτά
 
Εμφιαλωμένα νερά – αναψυκτικά
 
Χώροι εστίασης (cafe, εστιατόρια)
 
Αποθήκευση – Διακίνηση – Εμπορία τροφίμων (Λιανική Αγορά)
 
Αποθήκευση – Διακίνηση – Εμπορία τροφίμων (Υπεραγορές)
 
Ξενοδοχεία - καταλύματα
 
 
 
Ερώτηση 3: Ποια είναι η θέση που κατέχετε στην/στον επιχείρηση/Οργανισμό σας:

 
Εκτελεστικό επίπεδο
 
Λειτουργικό επίπεδο
 
Διευθυντής παραγωγής
 
Διευθυντής ποιότητας
 
Άλλο
 
 
 
 
Ερώτηση 4: Ποιά είναι η τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησης:

 
Πιστοποιημένη με ΕΛΟΤ 1416
 
Πιστοποιημένη με ISO 22000
 
Θα πιστοποιηθούμε με ISO 22000 εντος 3 μηνών
 
Θα πιστοποιηθούμε με ISO 22000 εντος 4-6 μηνών
 
Θα πιστοποιηθούμε με ISO 22000 εντος 7-12 μηνών
 
Θα πιστοποιηθούμε με ISO 22000 εντος 1-2 χρόνια
 
Θα σταματήσουμε την πιστοποίηση
 
 
 
Ερώτηση 5: Πόσα άτομα απασχολούνται στην/στον επιχείρηση/Οργανισμό σας:

 
1-25
 
26-50
 
51-75
 
76-100
 
101-200
 
200+
 
 
 
Ερώτηση 6: Παρακαλώ δακτυλογραφήστε με ποιό φορέα είστε πιστοποιημένοι
   
 
 
 
Στη συνέχεια του ερωτηματολογίου ακολουθούν δύο ξεχωριστές ενότητες στις οποίες καλείστε να απαντήσετε ανάλογα με το είδος της πιστοποίησης που κατέχετε.

* Αν είστε πιστοποιημένοι με το πρότυπο ΕΛΟΤ 1416, παρακαλώ απαντήστε στις ερωτήσεις της ενότητας Β

* Αν είστε πιστοποιημένοι με το πρότυπο ISO 22000:2005, παρακαλώ απαντήστε στις ερωτήσεις της ενότητας Γ
 
 
 
Ενότητα Β: Επιχειρήσεις/οργανισμοί πιστοποιημένες/οι με το πρότυπο ΕΛΟΤ 1416

 
 
 
Ερώτηση 1: Πόσα χρόνια εφαρμόζεται στην/στον επιχείρηση/Οργανισμό σας το πρότυπο διαχείρισης της ασφάλειας των τροφίμων ΕΛΟΤ ΕΝ 1416:

 
0-1
 
2-4
 
5-7
 
8-10
 
10+
 
 
 
Ερώτηση 2: Ποιές ήταν οι χρεώσεις για την αρχική πιστοποίηση από τον ποιο πάνω φορέα;

 
0-500€
 
501-750€
 
751-1000€
 
1001-1500€
 
1501-1750€
 
1751-2000€
 
2000+€
 
 
 
Ερώτηση 3: Ποιό ήταν το κόστος που χρεωθήκατε από τους συμβούλους;

 
0-500€
 
501-1000€
 
1001-1500€
 
1501-2000€
 
2001-2500€
 
2501-3000€
 
3000+€
 
 
Ερώτηση 4: Βαθμολογείστε τις παρακάτω παραγράφους/απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ 1416 (HACCP), ως προς το βαθμό δυσκολίας της ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ των διεργασιών ώστε να συμμορφώνονται με το πρότυπο:

(1) Πολύ εύκολη (2)Εύκολη (3) Μέτρια (4) Δύσκολή (5) Πολύ δύσκολη


1 2 3 4 5
Εγκατάσταση του συστήματος HACCP (§4.4.1)
Περιγραφές των πρώτων υλών του προϊόντος (§4.4.2)
Αναγνώριση της αναμενόμενης χρήσης προϊόντος (§4.4.3)
Διάγραμμα ροής (§4.4.4)
Αναγνώριση κινδύνων (§4.4.5)
Εγκατάσταση προληπτικών μέτρων ελέγχου (§4.4.6)
Κρίσιμα σημεία ελέγχου (CCP) (§4.4.7)
Κρίσιμα όρια για κάθε κρίσιμο σημείο ελέγχου (§4.4.8)
Συστήματα παρακολούθησης για κάθε CCP (§4.4.9)
Διορθωτικές ενέργειες για κάθε CCP (§4.4.10)
1 2 3 4 5
Αρχεία συστήματος HACCP (§4.5.1)
Έλεγχος μη συμμορφούμενου προϊόντος (§4.5.2)
Κοινοποίηση και ανάκληση (§4.5.3)
Διαδικασίες του συστήματος HACCP (§4.2.2)
Σχέδιο HACCP (§4.2.3)
Έλεγχος εγγράφων και δεδομένων (§4.3)
Μελέτη και σχεδιασμός HACCP (§4.4)
Συντονιστής HACCP (§4.1.2.2)
Υπευθυνότητες και δικαιοδοσία (§4.1.2.1)
Οργάνωση (§4.1.2)
1 2 3 4 5
Ευθύνη της διοίκησης (§4.1)
Πολιτική ασφάλειας τροφίμων (§4.1.1)
Απαιτήσεις συστήματος/Γενικά (§4.2/ 4.2.1)
Ανασκόπηση από την διοίκηση (§4.1.3)
Ομάδα HACCP (§4.1.2.3)
Εκπαίδευση (§4.1.2.4)
Έλεγχος εξοπλισμού και μεθόδων μέτρησης (§4.5.4)
Τήρηση του συστήματος HACCP (§4.6)
Επικοινωνία με την ομάδα HACCP (§4.6.1)
Επαλήθευση και επικύρωση του συστήματος HACCP (§4.6.2)
 
 
Ερώτηση 5: Βαθμολογείστε τις παρακάτω παραγράφους/απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ 1416 (HACCP), ως προς τον ΒΑΘΜΟ ΕΥΚΟΛΙΑΣ/ ΔΥΣΚΟΛΙΑΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥΣ :

(1) Πολύ εύκολη (2)Εύκολη (3) Μέτρια (4) Δύσκολή (5) Πολύ δύσκολη


1 2 3 4 5
Ευθύνη της διοίκησης (§4.1)
Πολιτική ασφάλειας τροφίμων (§4.1.1)
Οργάνωση (§4.1.2)
Υπευθυνότητες και δικαιοδοσία (§4.1.2.1)
Συντονιστής HACCP (§4.1.2.2)
Ομάδα HACCP (§4.1.2.3)
Εκπαίδευση (§4.1.2.4)
Ανασκόπηση από την διοίκηση (§4.1.3)
Απαιτήσεις συστήματος/Γενικά (§4.2/ 4.2.1)
Διαδικασίες του συστήματος HACCP (§4.2.2)
1 2 3 4 5
Σχέδιο HACCP (§4.2.3)
Έλεγχος εγγράφων και δεδομένων (§4.3)
Μελέτη και σχεδιασμός HACCP (§4.4)
Εγκατάσταση του συστήματος HACCP (§4.4.1)
Περιγραφές των πρώτων υλών του προϊόντος (§4.4.2)
Αναγνώριση της αναμενόμενης χρήσης προϊόντος (§4.4.3)
Διάγραμμα ροής (§4.4.4)
Αναγνώριση κινδύνων (§4.4.5)
Εγκατάσταση προληπτικών μέτρων ελέγχου (§4.4.6)
Κρίσιμα σημεία ελέγχου (CCP) (§4.4.7)
1 2 3 4 5
Κρίσιμα όρια για κάθε κρίσιμο σημείο ελέγχου (§4.4.8)
Συστήματα παρακολούθησης για κάθε CCP (§4.4.9)
Διορθωτικές ενέργειες για κάθε CCP (§4.4.10)
Αρχεία συστήματος HACCP (§4.5.1)
Έλεγχος μη συμμορφούμενου προϊόντος (§4.5.2)
Κοινοποίηση και ανάκληση (§4.5.3)
Έλεγχος εξοπλισμού και μεθόδων μέτρησης (§4.5.4)
Τήρηση του συστήματος HACCP (§4.6)
Επικοινωνία με την ομάδα HACCP (§4.6.1)
Επαλήθευση και επικύρωση του συστήματος HACCP (§4.6.2)
 
 
 
Ερώτηση 6: Πόσες ανθρωποημέρες χρειάστηκαν από τους επιθεωρητές για αρχική πιστοποίηση με ΕΛΟΤ 1416:

 
1 μέρα
 
2 μέρες
 
3 μέρες
 
4 μέρες
 
5+ μέρες
 
Δεν γνωρίζω
 
 
 
Ερώτηση 7: Πόσο πολύ επηρεάστηκε το μερίδιο αγοράς της/του επιχείρησης/Οργανισμού σας από την εφαρμογή του προτύπου ΕΛΟΤ 1416:

 
Ζημιά 20+
 
Ζημιά 19-10%
 
Ζημιά 9-0%
 
Αμετάβλητο
 
Κέρδος 0-9%
 
Κέρδος
 
10-19%
 
Κέρδος 20+
 
Δεν το έχουμε μετρήσει
 
 
 
Ενότητα Γ: Επιχειρήσεις/οργανισμοί πιστοποιημένες/οι με το πρότυπο ISO 22000:2005

 
 
 
Ερώτηση 1: Πόσα χρόνια εφαρμόζεται στην/στον επιχείρηση/ οργανισμό σας το πρότυπο διαχείρισης τησ ασφάλειας των τροφίμων ISO 22000:2005:

 
3-6 μήνες
 
7-9 μήνες
 
10-12 μήνες
 
1-1,5 χρόνια
 
1,5+ χρόνια
 
 
 
Ερώτηση 4: Ποιές ήταν οι χρεώσεις για την πιστοποίηση από τον ποιο πάνω φορέα;

 
0-500€
 
501-750€
 
751-1000€
 
1001-1500€
 
1501-1750€
 
1751-2000€
 
2000+€
 
 
 
Ερώτηση 3: Ποιό ήταν το κόστος που χρεωθήκατε από τους συμβούλους;

 
0-500€
 
501-1000€
 
1001-1500€
 
1501-2000€
 
2001-2500€
 
2501-3000€
 
3000+€
 
 
 
Ερώτηση 4: Ποσο τοις εκατό των τμημάτων ή εργασιών της επιχείρησης/ οργανισμό καλύπτονται με το πρότυπο ISO 22000:2005 :

 
0% - 20%
 
21% - 40%
 
41% - 60%
 
61% - 80%
 
81% - 100%
 
Δεν γνωρίζω
 
 
 
Ερώτηση 5: Με ποια άλλα συστήματα είστε πιστοποιημένοι:

 
ISO 9000:2000
 
ISO 14000
 
ISO 18001 (OHSAS)
 
Άλλο
 

 
 
 
Ερώτηση 6: . Αφού είστε πιστοποιημένοι με άλλα πρότυπα, έχετε εφαρμόσει ένα ενωποιημένο σύστημα διαχείρησης των προτύπων:
 
Ναί
 
Όχι
 
 
 
Ερώτηση 7: Με ποιά μέθοδο αξιολογούσατε την κατάσταση της εταιρίας πριν από την εφαρμογή του ISO 22000:2005:

 
Ανάλυση κενού/ διαφορών μεταξύ απαιτήσεων του προτύπου
 
Ανάλυση κενού με τη βοήθεια συμβούλου
 
ISO 22000 προαξιολόγησης
 
Άλλο
 
 
 
 
Ερώτηση 8: Ποιά ήταν τα κύρια προβλήματα/ κενά που προσδιορίστηκαν (Πολλαπλές επιλογές):

 
Κενά κατα την τεκμηρίωση
 
Κενά κατα την τηρήση αρχείων
 
Στοιχεία/αξιολόγηση της ικανοποίησης πελατών
 
Υποδομή - Εξοπλισμός
 
Αποτελεσματικός έλεγχος των διαδικασιών
 
Συνεχής διαδικασία βελτίωσης
 
Στόχοι μη μετρήσιμοι
 
Απαιτήσεις ικανότητας
 
Κορυφαίες διοικητικές υποχρέωσεις & ευθύνες
 
Άλλο
 

 
 
 
Ερώτηση 9: Κατά τη διάρκεια της εφαρμογής ή της επιθεώρησης, έχετε εντοπίσει/ εφαρμόσει οποιεσδήποτε βελτιώσεισ που δεν ζητούνται από το ISO 22000:

 
Ναι
 
Όχι
 
 
Ερώτηση 10: Βαθμολογείστε τις παρακάτω παραγράφους/απαιτήσεις του προτύπου ISO 22000, ως προς το βαθμό δυσκολία της ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ των διεργασιών ώστε να συμμορφώνονται με το πρότυπο:

(1) Πολύ εύκολη (2)Εύκολη (3) Μέτρια (4) Δύσκολή (5) Πολύ δύσκολη


1 2 3 4 5
Επικύρωση του συνδυασμού προληπτικών μέτρων ελέγχου (§8.4)
Ανάλυση των αποτελεσμάτων της συνολικής αξιολόγησης του ΣΔΑΤ (§8.3.3)
Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της επιβεβαίωσης (§8.3.2)
Εσωτερικές επιθεωρήσεις (§8.3.1)
Επιβεβαίωση του ΣΔΑΤ (§8.3)
Παρακολούθησης και μέτρηση (§8.2)
Βελτίωση (§8.5)
Συνεχής βελτίωση (§8.5.2)
Έλεγχος εγγράφων (§4.2.2)
Χημικοί κίνδυνοι (§7.4.2.2)
1 2 3 4 5
Μικροβιολογικοί κίνδυνοι (§7.4.2.1)
Αξιολόγηση των κινδύνων (§7.4.2)
Αναγνώριση κινδύνων και μέτρα ελέγχου (§7.4.1)
Ανάλυση Κινδύνων (§7.4)
Προκαταρτικά βήματα για ανάλυση κινδύνων (§7.3)
Διάθεση πόρων (§6.1)
Διαχείριση πόρων (§6)
Ανθρώπινο δυναμικό (§6.2)
Επαγγελματική επάρκεια, ευαισθητοποίηση και κατάρτιση (§6.2.2)
Υποδομή (§6.3)
1 2 3 4 5
Περιβάλλον εργασίας (§6.4)
Σχεδιασμός και υλοποίηση ασφαλών προϊόντων (§7)
Προαπαιτούμενα (§7.2)
Απαιτήσεις τεκμηρίωσης (§4.2)
Γενικές απαιτήσεις (§4.1)
Σύστημα διαχείρισης της ασφάλειας τροφίμων (§4)
Αποτελέσματα της ανασκόπησης (§5.8.3)
Εισερχόμενα στην ανασκόπηση (§5.8.2)
Ανασκόπηση από τη διοίκηση (§5.8)
Ετοιμότητα και ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης (§5.7)
1 2 3 4 5
Εσωτερική επικοινωνία (§5.6.2)
Εξωτερική επικοινωνία (§5.6.1)
Επικοινωνία (§5.6)
Συντονιστής της ομάδας ασφάλειας τροφίμων (§5.5)
Ευθύνες και αρμοδιότητες (§5.4)
Σχεδιασμός του ΣΔΑΤ (§5.3 )
Πολιτική ασφάλειας τροφίμων (§5.2)
Δέσμευση της διοίκησης (§5.1)
Ευθύνη της διοίκησης (§5)
Έλεγχος αρχείων (§4.2.3)
1 2 3 4 5
Φυσικοί κίνδυνοι (§7.4.2.3)
Καθιέρωση των προαπαιτούμενων προγραμμάτων (§7.5)
Καθιέρωση του σχεδίου HACCP (§7.6)
Επικαιροποίηση προκαταρτικής πληροφόρησης και εγγράφων που προσδιορίζουν τα προαπαιτούμενα και το σχέδιο HACCP (§7.7)
Σχεδιασμός Επιβεβαίωσης (§7.8)
Σύστημα ιχνηλασιμότητας (§7.9)
Χειρισμός ύποπτων προϊόντων (§7.10)
Διορθωτικές ενέργειες (§7.10.1)
Διορθώσεις (§7.10.2)
Χειρισμός των δυνητικώς μη ασφαλών προϊόντων (§7.10.3)
Ανάκληση (§7.10.4)
Επικύρωση, Επαλήθευση και Βελτίωση του ΣΔΑΤ (§8)
Επικαιροποίηση του ΣΔΑΤ (§8.5.3)
 
 
Ερώτηση 11: Βαθμολογείστε τις παρακάτω παραγράφους/απαιτήσεις του προτύπου ISO 22000, ως προς τον ΒΑΘΜΟ ΕΥΚΟΛΙΑΣ/ ΔΥΣΚΟΛΙΑΣ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΟΥΣ :

(1) Πολύ εύκολη (2)Εύκολη (3) Μέτρια (4) Δύσκολή (5) Πολύ δύσκολη


1 2 3 4 5
Σύστημα διαχείρισης της ασφάλειας τροφίμων (§4)
Γενικές απαιτήσεις (§4.1)
Απαιτήσεις τεκμηρίωσης (§4.2)
Έλεγχος εγγράφων (§4.2.2)
Έλεγχος αρχείων (§4.2.3)
Ευθύνη της διοίκησης (§5)
Δέσμευση της διοίκησης (§5.1)
Πολιτική ασφάλειας τροφίμων (§5.2)
Σχεδιασμός του ΣΔΑΤ (§5.3 )
Ευθύνες και αρμοδιότητες (§5.4)
1 2 3 4 5
Συντονιστής της ομάδας ασφάλειας τροφίμων (§5.5)
Επικοινωνία (§5.6)
Εξωτερική επικοινωνία (§5.6.1)
Εσωτερική επικοινωνία (§5.6.2)
Ετοιμότητα και ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης (§5.7)
Ανασκόπηση από τη διοίκηση (§5.8)
Εισερχόμενα στην ανασκόπηση (§5.8.2)
Αποτελέσματα της ανασκόπησης (§5.8.3)
Διαχείριση πόρων (§6)
Διάθεση πόρων (§6.1)
1 2 3 4 5
Ανθρώπινο δυναμικό (§6.2)
Επαγγελματική επάρκεια, ευαισθητοποίηση και κατάρτιση (§6.2.2)
Υποδομή (§6.3)
Περιβάλλον εργασίας (§6.4)
Σχεδιασμός και υλοποίηση ασφαλών προϊόντων (§7)
Προαπαιτούμενα (§7.2)
Προκαταρτικά βήματα για ανάλυση κινδύνων (§7.3)
Ανάλυση Κινδύνων (§7.4)
Αναγνώριση κινδύνων και μέτρα ελέγχου (§7.4.1)
Αξιολόγηση των κινδύνων (§7.4.2)
1 2 3 4 5
Μικροβιολογικοί κίνδυνοι (§7.4.2.1)
Χημικοί κίνδυνοι (§7.4.2.2)
Φυσικοί κίνδυνοι (§7.4.2.3)
Καθιέρωση των προαπαιτούμενων προγραμμάτων (§7.5)
Καθιέρωση του σχεδίου HACCP (§7.6)
Επικαιροποίηση προκαταρτικής πληροφόρησης και εγγράφων που προσδιορίζουν τα προαπαιτούμενα και το σχέδιο HACCP (§7.7)
Σχεδιασμός Επιβεβαίωσης (§7.8)
Σύστημα ιχνηλασιμότητας (§7.9)
Χειρισμός ύποπτων προϊόντων (§7.10)
Διορθωτικές ενέργειες (§7.10.1)
1 2 3 4 5
Διορθώσεις (§7.10.2)
Χειρισμός των δυνητικώς μη ασφαλών προϊόντων (§7.10.3)
Ανάκληση (§7.10.4)
Επικύρωση, Επαλήθευση και Βελτίωση του ΣΔΑΤ (§8)
Παρακολούθησης και μέτρηση (§8.2)
Επιβεβαίωση του ΣΔΑΤ (§8.3)
Εσωτερικές επιθεωρήσεις (§8.3.1)
Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της επιβεβαίωσης (§8.3.2)
Ανάλυση των αποτελεσμάτων της συνολικής αξιολόγησης του ΣΔΑΤ (§8.3.3)
Επικύρωση του συνδυασμού προληπτικών μέτρων ελέγχου (§8.4)
Βελτίωση (§8.5)
Συνεχής βελτίωση (§8.5.2)
Επικαιροποίηση του ΣΔΑΤ (§8.5.3)
 
 
 
Ερώτηση 12: Στην επιχείρηση/ οργανισμό σας έχετε αφαιρέσει κάποια διεργασία ή τμήμα της/του:

 
Ναί
 
Όχι
 
Αν ναί, διευκρινίστε
 
 
 
 
Ερώτηση 13: Ποιο το αποτέλεσμα της μετατροπής από ΕΛΟΤ 1416 σε ISO 22000 στο σύστημα διασφάλισης υγιεινής των τροφίμων, στον όγκο της τεκμηρίωσης:

 
Μειώθηκε
 
Έμεινε σχεδόν ίδιο
 
Αυξήθηκε
 
Δεν είχαμε ΕΛΟΤ 1416
 
 
 
Ερώτηση 14: Ποιο/α είδος/η κατάρτισης παρείχατε στην/στον επιχείρηση/οργανισμό σας (Πολλαπλές επιλογές):

 
Μετάβαση (Απο το πρότυπο ΕΛΟΤ 1416 στο πρότυπο ISO 22000)
 
Απαιτήσεις του ISO 22000
 
Ικανοποίηση πελατών/ Επαφή πελατών
 
Συλλογή στοιχείων & ανάλυση
 
Τεκμηρίωση
 
Ποιοτικές αρχές
 
Υγιεινή των τροφίμων
 
Προσωπική υγιεινή
 
Εσωτερικούς επιθεωρητές
 
΄Αλλο
 

 
 
 
Ερωτήση 15: Πόσος χρόνος σε ώρες ξοδεύτηκαν για την εκπαίδευση των εσωτερικών επιθεωρητών υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων:

 
0-10
 
11-20
 
21-30
 
31-40
 
41-50
 
50+
 
 
 
Ερώτηση 16: Ποιός/ά το είδος/η της κατάρτισης που παρείχατε στους εσωτερικούς επιθεωρητές σας (Πολλαπλές επιλογές):

 
Πιστοποιημένος επιθεωρητής υγιεινής των τροφίμων (Lead Auditor)
 
Εσωτερικός επιθεωρητής υγιεινής των τροφίμων (Internal Auditor)
 
Άλλο
 

 
 
 
Ερώτηση 17: Τι εργαλεία και βοήθεια έχετε χρησιμοποιήσει στο στάδιο της εφαρμογής (Πολλαπλές επιλογές):

 
Βιβλία/ Βοηθήματα
 
Λογισμικά προγράμματα
 
Δείγματα εγχειριδίων/ τεκμηρίωσης συστημάτων υγιεινής
 
Εσωτερικούς συμβούλους
 
Εξωτερικούς συμβούλους
 
Άλλο
 

 
 
 
Ερώτηση 18: Έχετε διεξαγάγει προαξιολόγηση από τον φορέα πιστοποίησης:

 
Ναί
 
Όχι
 
Δεν έχω ακόμη πιστοποιηθεί
 
 
 
Ερώτηση 19: Κατα τη διάρκεια των επιθεωρήσεων, ποιά ευρήματα χρειάστηκαν τις περισσότερες διορθωτικές ενέργειες (Πολλαπλές επιλογές):

 
Υποδομή
 
Εξοπλισμός
 
Επαλήθευση του συστήματος
 
Δέσμευση της διοίκησης
 
Εκπαύδευση
 
Ιχνηλασιμότητα
 
Άλλο
 

 
 
 
Ερώτηση 20: Σε ποίες κατηγορίες συγκεντρόνονται οι κύριες μη συμμορφώσης που βρήκαν οι επιθεωρητές (πολλαπλές επιλογές):

 
Υποδομή
 
Εξοπλισμός
 
Επαλήθευση του συστήματος
 
Δέσμευση της διοίκησης
 
Εκπαύδευση
 
Ιχνηλασιμότητα
 
Δεν υπήρχαν
 
Άλλο
 

 
 
 
Ερώτηση 21: Πόσος χρόνος χρειάστηκε για να πιστοποιηθείτε, από την μέρα της απόφασης μέχρι την πιστοποίηση:

 
2-3 μήνες
 
4-6 μήνες
 
6-12 μήνες
 
Περισσότερο από 1 χρόνο
 
Δεν γνωρίζω
 
 
 
Ερώτηση 22: Πόσες ανθρωποημέρες χρειάστηκαν από τους επιθεωρητές για αρχική πιστοποίηση με ΕΛΟΤ 1416:

 
1 μέρα
 
2 μέρες
 
3 μέρες
 
4 μέρες
 
5+ μέρες
 
Δεν γνωρίζω
 
Δεν ήμασταν πιστοποιημένοι με ΕΛΟΤ 1416
 
 
 
Ερώτηση 23: Εάν ήσασταν πιστοποιημένοι με το πρότυπο ΕΛΟΤ 1416, πόσες ανθρωποημέρες χρειάστηκαν από τους επιθεωρητές για αρχική πιστοποίηση με ISO 22000:

 
1 μέρα
 
2 μέρες
 
3 μέρες
 
4 μέρες
 
5+ μέρες
 
Δεν γνωρίζω
 
Δεν ήμασταν πιστοποιημένοι με ΕΛΟΤ 1416
 
 
 
Ερώτηση 24: Η μετάβαση από το πρότυπο ΕΛΟΤ 1416 στο πρότυπο ISO 22000, έγινε κατα την προγραμματισμένη επιθεώρηση επιτήρησης από τον φορέα πιστοποίησης:

 
Ναί
 
Όχι
 
 
 
Ερώτηση 25: Εαν δεν είχατε καθόλου πιστοποίηση στο παρελθόν, πόσες ανθρωποημέρες χρειάστηκαν από τους επιθεωρητές για αρχική πιστοποίηση με το πρότυπο ISO 22000:

 
1 μέρα
 
2 μέρες
 
3 μέρες
 
4 μέρες
 
5+ μέρες
 
Δεν γνωρίζω
 
 
 
Ερώτηση 26: Τα κόστη πιστοποίησης (σύμβουλοι, τεκμηρίωση, φορέας πιστοποίησης) έχουν αυξηθεί συγκρινόμενα με τα κόστη της παλιάς πιστοποίηση (ΕΛΟΤ 1416):

 
Ναί
 
Όχι
 
Δεν ήμασταν πιστοποιημένοι με ΕΛΟΤ 1416
 
 
 
Ερώτηση 26α: Αν τα κόστη πιστοποίησης αυξήθηκαν, σε τί ποσοστό αυξήθηκαν:

 
Λιγότερο από 10%
 
11-20%
 
21-30%
 
31-40%
 
41-50%
 
50-100%
 
100%+
 
 
 
Ερώτηση 27: Πόσο χρόνος χρειάζεται για συντήρηση του συστήματος, χρονιαία:

 
0-60 ώρες
 
61-120 ώρες
 
121-180 ώρες
 
181- 240 ώρες
 
241-300 ώρες
 
300+ ώρες
 
 
Ερώτηση 28: Σε ποίο βαθμό τα πιο κάτω οφέλη έχουν επιτευχθεί, μέσα από την εφαρμογή του προτύπου ISO 22000:

(1) ελάχιστο (2) λίγο (3) μέτρια (4) πολύ (5) πάρα πολύ
1 2 3 4 5
Διατήρηση των πελατών
Μείωση παραπόνων πελατών
Βελτιωμένη παραγωγικότητα/ Μείωση του κόστους παραγωγής
Ικανοποίηση πελατών
Η ποιότητα των προϊόντων/ των υπηρεσιών σας
Μείωση μη συμμορφούμενων προϊόντων
Αυξημένη διοικητική δέσμευση
Αυξανόμενη απόδοση προμηθευτών
Αναβάθμιση της ποιότητας των πρώτων υλών
Βελτίωση της επικοινωνίας με τους προμηθευτές
1 2 3 4 5
Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Λιγότεροι συμπληρωματικοί έλεγχοι από τα συμβαλλόμενα μέρη
Ενίσχυση της εικόνας της/του επιχείρησης/οργανισμού
Καθιέρωση ενός συνεχούς συστήματος παρακολούθησης της υγιεινής και ασφάλειας
Καθιέρωση μιας συνεχούς μεθόδου τεκμηρίωσης
Αύξηση του επαγγελματισμού των υπαλλήλων
Βελτίωση της εσωτερικής επικοινωνίας
Πρόσβαση σε συγκεκριμένη αγορά
Αύξηση του μεριδίου αγοράς
Μείωση απορριμμάτων – αποβλήτων
Λιγότερα ανθρώπινα λάθη
Λιγότερα επαναλαμβανόμενα λάθη
 
 
 
Ερώτηση 29: Πόσο πολύ επηρεάστηκε το μερίδιο αγοράς της/του επιχείρησης/Οργανισμού σας από την εφαρμογή του προτύπου ISO 22000:

 
Ζημιά 20+
 
Ζημιά 19-10%
 
Ζημιά 9-0%
 
Αμετάβλητο
 
Κέρδος 0-9%
 
Κέρδος
 
10-19%
 
Κέρδος 20+
 
Δεν το έχουμε μετρήσει
 
 
 
Ερώτηση 30: Αν δεν έχετε δει οποιοδήποτε κέρδος ή δεν το έχετε μετρήσει, πιστεύετε πως θα έχετε κέρδη στο μέλλον:

 
Ναί
 
Όχι
 
Please contact [email protected] if you have any questions regarding this survey.
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software