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| * ID# (im roten Kasten oben links) | | |
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| Kundennummer (6stellig unter der Linie rechts) | | |
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| VIN-Code (Falls vorhanden 17-Stelliger Alpha-Nummerischer Code vor Kundennummer Eingabebox ist genau 17 Stellen) | | |
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| VIN Code Kontrolle (nochmal eingeben) | | |
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1. Arbeiten Sie im Autohandel oder für eine Marktforschungsgesellschaft? |
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2. Sind diese Angaben richtig?
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| Bitte korrigieren:Vor-/Nachname: | | | | Straße: | | | | PLZ/Ort: | | | | Fahrzeug (Marke): Keine Angabe MUSS Hyundai sein | | | | Fahrzeug (Modell)Bitte unten in Hyundai Modell (mit Dropdown Liste)eingeben | | |
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3. Hatten Sie bei der Auswahl ihres Autos freie Hand bezüglich Marke/Modell?
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2. Hyundai-Modell (mit Dropdown Liste) |
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4. Händler (Dropdown Liste) |
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| Falls Händler nicht auf Liste bitte hier eintragen: | | |
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5. Hatten Sie beim Kauf Ihres Hyundai persönlichen Kontakt zu ihrem Hyundai Händler bzw. seinen Mitarbeitern? |
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6. Ist das Ihr erster Hyundai? |
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| Modell (eintragen): | | | | Erstes Auto (Ja/Nein): | | |
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8. Wie beurteilen Sie folgende Aspekte
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9. Wie beurteilen Sie das Verkaufspersonal bzgl. folgender Aspekte
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10a. Hat Ihr Hyundai Verkäufer Ihnen unaufgefordert eine Probefahrt angeboten? |
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10b. Haben Sie eine Probefahrt gemacht? |
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12. Wie beurteilen Sie die Beratung Ihres Verkäufer?
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14. How satisfied are you with the following:
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15b. Fand die Übergabe zum vereinbarten Termin statt? |
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15c. Wurden Sie im Falle einer Lieferungsverzögerung informiert? |
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16. Wie beurteilen Sie den Zustand des Fahrzeugs bei Übergabe?
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20. Gab es seit der Übergabe einen Grund etwas bei ihrem Händler zu beanstanden? |
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Zu ihrer Person: Sind Sie... |
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