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2011
November
H
Hábitos de leitura
Hábitos de leitura
Perfil do consumidor
0%
Exit Survey »
Idade
<18
18-25
26–35
36–45
46–55
56-64
>65
Sexo
Feminino
Masculino
Tem filhos?
Sim
Não
Quantos livros costuma comprar por ano (formato papel)?
0
1-2
3-5
6-9
10-12
>12
Onde é que costuma comprar os livros?
Loja
Online
Nunca comprei aqui
Amazon
Bulhosa
Bertrand
Book.It
El Corte Inglês
FNAC
Hipermercados
LEYA
Worten
Porque razão compra nos locais físicos que mencionou anteriormente?
Conveniência (já que aqui estou, aproveito e compro o livro)
Disposição/ambiente da loja
Espaço para leitura
Ajuda na loja
Preço
Promoções/Descontos
Proximidade do local/Acessibilidade
Variedade da oferta de livros
Outra
Caso compre via online, porque razão o faz?
Conveniência
Preço
Promoções/Descontos
Variedade da oferta
Outra
Quais desses atributos associa à loja da FNAC?
Conveniência (já que aqui estou, aproveito e compro o livro)
Disposição/ambiente da loja
Espaço para leitura
Ajuda na loja
Preço
Promoções/Descontos
Proximidade do local/Acessibilidade
Variedade da oferta de livros
Não conheço lojas FNAC
Outra
Com que frequência visita a FNAC?
Nunca
Menos de uma vez por mês
Uma vez por mês
Duas/três vezes por mês
Mais de quatro vezes por mês
Qual a categoria de produtos que mais compra na FNAC (várias opções são aceites)
Livros
Música
Filmes
Gaming (jogos para computador, Playstation…)
Merchandising (t-shirts, posters, canecas…)
Foto e vídeo (máquinas fotográficas e de filmar e acessórios)
Imagem e som (TV, iPods, leitores mp3…)
Informática (computadores, acessórios, iPad, calculadoras…)
Software (antivírus, sistemas operativos…)
Mobile (telemóveis, GPS, iPhone, Android, acessórios…)
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