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Grupo Inmobiliario Sierra Michelena

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En Grupo Sierra Michelena siempre estamos buscando mejorar para dar el servicio que nuestros clientes se merecen. Agradecemos su tiempo y atención en responder esta encuesta de satisfacción. Estas encuestas son anónimas, si tienes alguna asunto personal que necesita atención, comuníquese con uno de nuestros asesores.
 
 
 
Su actual visita fue atendida por cuál departamento (Seleccione todas las que apliquen):
 
Administración de propiedades
 
Rentas
 
Ventas
 
Asesoría inmobiliaria
 
Servicios Jurídicos
 
Desarrollo Institucional
 
Gestión comercial
 
Gestión inmobiliaria
 
Cobranza
 
Otro
 

 
 
De los siguientes aspectos, cómo fue la atención que recibió:
Muy malo Malo Regular/neutral Bueno Muy bueno N/A
Calidad del servicio
Profesionalidad
Organización
Atención personalizada
Resolución de dudas
Resolución del problema
Disposición del personal
Amabilidad del trato
Puntualidad
 
 
 
¿Resolvió satisfactoriamente el motivo de su visita?
 
Si
 
No
 
Incompleto
 
Si marco Incompleto por favor especifique.
 
 
 
 
En base a su experiencia, ¿volvería a usar nuestros servicios?
 
Si
 
No
 
 
 
¿Qué tan probable es que recomiende nuestro servicios a conocidos y familiares?
 
Muy probable
 
Probable
 
Poco probable
 
Muy poco probable
 
 
 
A través de qué medio conoció a nuestra empresa:
 
Recomendación de amistad
 
Recomendación de cliente anterior
 
Contacto a visita directa
 
Lona o vinil de SM
 
Página web sierramichelena.com.mx
 
Páginas web inmobiliarias (ventayrentas.com, guiadeinmuebles.com, etc)
 
Buscador de internet (Google, Yahoo, Altavista)
 
Prensa local
 
Revista Publicitaria
 
Otro, favor de especificar
 

 
 
 
Comentario o sugerencias: (SM no puede atender asuntos personales por este medio, favor de comunicarse con nosotros si necesita asistencia)
   
 
 
 
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