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Mi nombre es _______________ y pertenezco a Select, una consultora que brinda información de mercado para la toma de decisiones en la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC); actualmente estamos realizando un estudio sobre la adopción de software en dependencias de gobierno. Para este efecto, contamos con un cuestionario para el Director de Sistemas.
 
 
 
INTRODUCCIÓN
 
 
 
* Dependencia:
   
 
 
 
* Id dependencia:
   
 
 
 
* Nombre:
   
 
 
 
* Apellido paterno:
   
 
 
 
* Apellido materno:
   
 
 
 
* Puesto:
   
 
 
 
* Correo Electrónico:
   
 
 
 
* Teléfono:
   
 
 
 
* Puesto al que reporta:
   
 
 
 
I. INICIATIVAS DE ALTO IMPACTO EN LA DEPENDENCIA
 
 
 
01. Para conocer cuáles son los objetivos de su organización, me puede decir cuál es la afirmación que más caracteriza a su organización (escoger una opción)
 
A) Nuestra atención está concentrada en mejorar continuamente nuestra eficiencia operativa (costos, calidad y agilidad) para reducir el gasto público y mejorar nuestros procesos operativos y de atención al ciudadano
 
B) Nuestra atención está concentrada en mejorar continuamente nuestro conocimiento del ciudadano para desarrollar formas y procesos que nos permita brindarle más y mejores servicios
 
C) Nuestra atención está concentrada en conseguir otros objetivos, ¿cuáles son esos objetivos?
 
 
 
* C.01.-
* C.02.-
* C.03.-
* C.04.-
* C.05.-
 
 
 
II. DATOS GENERALES DE LA DEPENDENCIA
 
 
 
02. ¿Qué tipo de dependencia de gobierno es ésta? (escoger una opción)
 
Gobierno estatal
 
Gobierno municipal
 
 
 
03. ¿Cuál fue el presupuesto de egresos ejercido al finalizar 2011?
 
 
 
* Presupuesto Pesos :
$    
 
 
 
* Si no proporciona el monto exacto, pregunte por un rango aproximado:
 
 
 
* 04. ¿Cuánto crecerá el presupuesto de egresos para 2012? (%)
%    
 
 
 
* 5.- ¿Normalmente en qué mes se define el presupuesto de egresos?
 
 
 
6.- ¿Normalmente en qué mes se libera el presupuesto de egresos?
 
 
 
7.- ¿Normalmente en qué mes se ejecuta el presupuesto de egresos?
 
 
 
* 07a.- ¿Cómo se distribuye la ejecución del presupuesto durante el año, es decir, qué porcentaje del total se gasta en cada trimestre? (Si el presupuesto se ejecuta durante todo el año)
Ene-mar
Abr-jun
Jul-sept
Oct-dic
0
Values must add up to 100
 
 
 
* 08.- Porcentaje de compras realizadas en 2011 a través de:
Licitación
Adjudicación
0
Values must add up to 100
 
 
09.- ¿Cuáles son los 5 nombres de las marcas o compañías de los proveedores a los que más les realizan compras?
* Marca 01
* Marca 02
* Marca 03
* Marca 04
* Marca 05
 
 
 
10.- ¿Hasta qué mes tienen para planear o definir la asignación(distribución) del presupuesto TIC?
 
 
 
11.- ¿Quién toma la decisión sobre qué invertir y cuándo invertir en materia de SOFTWARE? (Puede ser respuesta múltiple)
 
El director de sistemas del estado / municipio
 
Un comité
 
Cada secretaría tiene decisión propia
 
Otros

 
 
 
* Especifique 01
* Especifique 02
* Especifique 03
 
 
12.- ¿Cuántos empleados tiene en total y cuántos son de oficina y cuántos de no oficina?
Total de Empleados Desglose en %
* Empleados de oficina (Personal calificado generalmente con estudios profesionales o técnicos)
* Empleados de no oficina (Vigilantes, mensajeros,intendencia, obreros, etc.)
 
 
 
13.- ¿Cuál es el número de empleados de sistemas y telecomunicaciones, incluyéndose? Por favor no incluya personal que presta sus servicios de manera externa a la empresa (outsourcing)
 
 
 
Empleados de sistemas y telecomunicaciones:
   
 
 
 
14.- ¿Cuál es el valor de la nómina del área de sistemas promedio mensual? (Por favor no incluya personal que realice labores unicamente de telecomunicaciones y/o que presta sus servicios de manera externa a la empresa (outsourcing))
 
 
 
Valor de la nomina de sistemas (pesos):<- Validar un número no menor a $7000
$    
 
 
 
III. PRESUPUESTO TIC
 
 
 
15.- ¿Cuál es el presupuesto total de TIC en 2012? (No debe incluir nómina de empleados de sistemas)
 
 
 
* Presupuesto total de inversión y gasto TIC 2012:
$    
 
 
 
* Si no proporciona el monto exacto, pregunte por un rango aproximado:
 
 
 
* 16.- ¿Cuál es la distribución del presupuesto de TIC en porcentajes dedicado a las siguientes áreas?
Administración de gobierno
Secretaría de Salud
Secretaría de Seguridad
Secretaría de Finanzas
Otras 01
Otras 02
Otras 03
0
Values must add up to 100
 
 
 
Anota el Nombre de Otro 1
   
Anota el Nombre de Otro 2
   
Anota el Nombre de Otro 3
   
 
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