Encuesta Soporte

¿Qué tan satisfecho está con la atención brindada por el personal de Soporte?

Extremadamente satisfecho

Muy satisfecho

Moderadamente satisfecho

Poco Satisfecho

Nada Satisfecho

¿Qué piensa sobre la capacidad de nuestro personal para resolver sus problemas?

En general, ¿cuál fue el tiempo de espera para que se atendiera su solicitud?

¿Con qué frecuencia suele utilizar el servicio de Soporte?

En general, ¿con qué frecuencia se han repetido los mismos problemas ya reportados?

¿Qué tan atento (amable) ha sido el personal de Soporte al momento de atender sus preguntas, solicitudes o incidencias?