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2016
May
E
Encuesta servicios domesticos
Encuesta servicios domesticos
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Sexo del encuestado
Hombre
Mujer
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Comuna de residencia
Profesion u oficio en el que se desempeña
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Qué tan importante es para usted poder contar con personas que realicen servicios al interior de su hogar, tales como: servicios de aseo, electricistas, gasfitería, cerrajería.
Muy importante
Importante
Me da igual
Algo importante
Nada importante
*
Si necesita contratar un servicio (aseo, electricidad, gasfitería, cerrajería) y tuviera la posibilidad de realizar una evaluación preliminar ¿cuáles serían las principales características o atributos que usted evaluaría antes de tomar la decisión de contratar a alguien que deba ingresar a su vivienda? Ordene de 1 a 6, siendo 1 el más importante y 6 el menos importante.
Que sea responsable (que cumpla en los tiempos y compromisos establecidos).
-- Seleccionar --
1
2
3
4
5
6
Que le de garantía (en caso de trabajos mal hechos).
-- Seleccionar --
1
2
3
4
5
6
Conocer previamente la certificación de estudios y/conocimientos
-- Seleccionar --
1
2
3
4
5
6
Conocer los papeles de antecedentes
-- Seleccionar --
1
2
3
4
5
6
Conocer previamente referencias de otros empleadores
-- Seleccionar --
1
2
3
4
5
6
Que sea una persona confiable, que le dé seguridad.
-- Seleccionar --
1
2
3
4
5
6
*
Si pudieran ofrecerle un servicio que entrega todas las características y/o atributos mencionados en la pregunta anterior, (responsable, de calidad, certificado, garantizado, seguro, etc.) ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por hora de trabajo por un servicio de aseo o reparación menor?
Entre 3.000-5.000
Entre 5.000-7.000
Entre 7.000-10.000
Entre 10.000-15.000
*
De acuerdo a su opinión, cuáles son las principales situaciones que lo llevarían a tomar la decisión de contratar a alguien para que realice algún servicio al interior de su vivienda.Ordene de 1 a 3, siendo 1 el más importante y 3 el menos importante.
Generalmente no tengo tiempo para realizarlas yo mismo
-- Seleccionar --
1
2
3
No me interesa hacer los trabajos al interior del hogar.
-- Seleccionar --
1
2
3
Desconozco como hacer algunos trabajos (EJ: electricidad, gasfitería).
-- Seleccionar --
1
2
3
*
Cuando ha tenido que contratar o si tuviera que contratar servicios de aseo o de reparaciones menores al interior de su vivienda, ¿qué cercanía tiene usted con la persona que ha realizado el servicio o que eventualmente realizará el servicio?
La persona es un amigo o un cercano
La persona es un familiar
Ninguna, pero la persona fue recomendada por alguien cercano
Ninguna, contrate a alguien sin recomendación
Otra
*
Si usted tuviera que hacer con urgencia una reparación al interior de su vivienda, ¿tiene el contacto de personas a quienes acudir y que estén disponible a cualquier hora del día y en cualquier momento?
si
no
*
En caso de que la respuesta anterior sea NO, ¿a quién recurriría en caso de requerir el servicio con urgencia?
Amigos/cercanos/compañeros de trabajo-estudio
Familiares
Buscaría a través de internet
Otro
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