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Estimado Cliente:

Lo invitamos a completar la encuesta de Satisfacción acerca de nuestros productos y servicios.

ADEE S.A. está certificada bajo normas "ISO 9001:2008" e "ISO 13485:2012" y sus respuestas serán utilizadas para asegurar una mejor calidad en la prestación de nuestros servicios y la mejora continua de nuestros productos.

Todas las respuestas serán mantenidas en forma confidencial.

Solo serán válidas para el sorteo aquellas encuestas contestadas hasta el final.

Por favor contáctese con el Sr. Daniel Quiroga ([email protected]) para resolver cualquier duda.

Muchas Gracias. 
 
 
 
* Por favor ingrese el código asignado para el sorteo. Éste le fue entregado por nuestro personal o bien le ha sido enviado por correo.
   
* Institución
   
* Nombre y Apellido
   
* Cargo
   
* e-mail de contacto
   
* Teléfono/s de contacto
   
 
 
* ¿Cuál es su nivel de satisfacción general con AADEE S.A ?
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy satisfecho
 
 
* ¿Cuál es su nivel de satisfaccion en cuánto a la atención de nuestra área Comercial?
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy Satisfecho
 
 
* ¿Cada vez que se comunica por cualquier motivo con AADEE S.A como considera que es nuestra atención?
Muy mala
Mala
Neutral
Buena
Muy buena
 
 
* ¿Cuál es su nivel de satisfacción en cuanto al desempeño de nuestro personal ?
Muy isantisfecho
Insatisfecho
Neutral
Satisfecho
Muy satisfecho
 
¿Cuál es su opinión acerca del nivel de servicio técnico para cada tipo de dispositivo que utiliza?:
... 1- Muy INSATISFECHO,
... 2- Insatisfecho,
... 3- Neutral,
... 4- Satisfecho,
... 5- Muy Satisfecho.
En caso de no utilizar alguno de estos equipos dejar en blanco
RUMI BG Mini ISE Micro ISE Coagulometro Contador hematologico
Atención en general
Asesoramiento técnico
Rapidez de respuesta
Solución adecuada
Tiempo de atención
 
 
Según el dispositivo que esté utilizando agradeceremos nos indique su opinión indicando:
... 1- Muy INSATISFECHO,
... 2- Insatisfecho,
... 3- Neutral,
... 4- Satisfecho,
... 5- Muy Satisfecho.
En caso de no utilizar alguno de estos equipos dejar en blanco
Rumi BG Mini ISE Micro ISE
Sencillez de operación
Claridad de los mensajes al operador
Sencillez del mantenimiento de usuario
Rendimiento (cantidad de muestras por hora)
Velocidad de medición
Precisión
Exactitud
Confiabilidad (equipo siempre disponible)
Estetica del Gabinete
Ergonomia
Economia de reactivos
Relación costo-prestación del equipo
Relación costo-prestación por muestra
Calidad de los manuales
 
 
 
Consultas / sugerencias ( o En caso de respuestas insastifactorias acerca de cualesquiera de las preguntas anteriores, agradecemos detallar los motivos)
   
 
 
 
¿Recomendaría nuestros productos a un colega?
 
Sí
 
No
 
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