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2013
July
E
Encuesta a Clientes
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Estimado Cliente:
Mueblería Karina le quiere agradecer por su tiempo al contestar esta encuesta. Por favor ayúdenos a servirle mejor y cuéntenos acerca del servicio que ha recibido hasta el momento. Apreciamos que haya elegido a Mueblería Karina como su opción para su compra y esperamos que los productos hayan cumplido su expectativa. La encuesta es solo para fines de mejoramiento del servicio al cliente, y buscar ofrecer productos de acuerdo a sus necesidades.
Sinceramente,
Mueblería Karina
Calle 9 y 10 avenida 28 Tel:(633)1210748
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Dirección
Teléfono
Correo electrónico:
Las siguientes preguntas evaluarán sus opiniones acerca de Mueblería Karina.
Por favor indique cuál es su opinión acerca de cada uno de los siguientes enunciados.
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Ni acuerdo ni desacuerdo
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
No aplica
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La tienda está bien ubicada.
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Los horarios son convenientes
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La presentación de los muebles dentro de la tienda le aparece atractiva.
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Hay una buena selección de productos.
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La mueblería tiene los precios justos.
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Los productos son de alta calidad.
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Los productos tienen buen valor en relación al precio.
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Hay una gran variedad de muebles.
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Algún mueble que se haya anunciado en promoción estaba disponible.
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En general, estoy muy satisfecho con la mueblería.
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Estoy satisfecho con el precio que pagué por que le compré.
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Estoy satisfecho con el producto que compré.
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Estoy satisfecho por el trato recibido.
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En orden para seguir ofreciendo productos innovadores nos gustaría saber cuál(es) mueble le llama más la atención o tendría la intención de comprar (Seleccione las que apliquen)?
Recamara
Cocina
Sala
Centro de entretenimiento
Línea blanca
Televisiones
Closet y armario
Aires acondicionados y minisplit
Otro
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Recomendaría la mueblería a algún familiar o amigo? Si o no, y porqué?
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Comentarios/Sugerencias/Peticiones:
Gracias por su retroalimentación. Apreciamos sinceramente su opinión honesta y tendremos en cuenta su consideración para buscar proveerles mejores productos y servicios en el futuro. Muchas gracias y que Dios lo bendiga.
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