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| * Você costuma se atualizar por meio de livros ou cursos? |
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| * Acha que atualização é algo importante? |
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| * Como você classifica o atendimento aos seus clientes? |
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| * Como você analisa o nível de motivação de sua equipe? |
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| * Você sabe quais resultados espera alcançar no final do dia, semana e mês? |
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| * Você está satisfeito com os resultados de sua empresa? |
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| * Qual o grau de intensidade com que os problemas de sua empresa lhe tiram o sono? |
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