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CUESTIONARIO DEPARTAMENTO CALIDAD

La encuesta es anónima, sólo necesitamos saber tu categoría y lugar de trabajo habitual
 
 
* ¿Cuál es tu Carrer Path Family?
 
 
* How often do you conduct surveys?
 
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L8
 
 
¿Cómo valorarías la respuesta del Departamento de Calidad cuando has realizado alguna petición (por ejemplo, solicitud de información, aclaración de dudas, etc.)?



DEFINICIONES:

Disponibilidad/Accesibilidad (es fácil ponerse en contacto con ellos, siempre hay alguien disponible)



Coordinación del equipo (no es necesario repetir información que ya se ha dado a un miembro del equipo)



Tiempo de respuesta y agilidad a la hora de realizar el trabajo (responden con rapidez y se adecúan a los plazos requeridos)



Calidad de la entrega o de la información facilitada (es acorde a lo especificado y se adapta a los requisitos demandados)
Ns/Nc (No sabe/ No contesta) Muy insuficiente Insuficiente Suficiente Óptimo
* Disponibilidad/Accesibilidad
* Coordinación del equipo
* Tiempo de respuesta y agilidad a la hora de realizar el trabajo
* Calidad de la entrega o de la información facilitada
 
 
 
* comentarios
   
 
 
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