This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
  1. Surveys
  2. 2012
  3. June
  4. C
  5. Cuestionario SmartPhones
0%
Exit Survey »
 
 
El proceso de decisión de compra de un Smartphone
La presente es una encuesta para un estudio cuyo objetivo principal es descubrir cuál es el proceso de decisión de compra de un smartphone. Por tal razón, se le agradecerá su colaboración. Para rellenarla, le tomará unos 7 minutos aproximadamente. Según el protocolo, se garantiza el anonimato para la protección de sus datos personales. Gracias de antemano.
Cuestionario      
Señala con una X las respuestas que correspondan (posible respuesta múltiple).
 
 
 
1. ¿Tienes un smartphone?
   
 
 
 
2. Si has respondido sí a la pregunta anterior ¿lo has comprado tú?
   
 
 
 
4. Indica con una X qué marca de smartphone prefieres (5 siendo la favorita y 1 siendo la menos favorita)
 
1 2 3 4 5
 
a) Blackberry
 
b) iPhone
 
c) HTC
 
d) Samsung
 
e) Nokia
 
 
 
5. ¿Por qué cambiaste a un Smartphone?
   
 
 
 
6. ¿Cuáles son los usos de smartphones que consideras importantes?
 
1: nada, 2: poco, 3: algo, 4: bastante, 5: mucho
 
1 2 3 4 5
 
a) Llamadas
 
b) Correo electrónico
 
c) SMS
 
d) Chat
 
e) Redes Sociales
 
f) GPS
 
g) MMS
 
h) Aplicaciones
 
i) Explorador Internet
 
 
 
7. Desde que tienes un Smartphone, ¿ha cambiado tu forma de relacionarte con algún grupo de tu entorno en particular?
 
1 2 3 4 5
 
a) Familia
 
b) Amigos
 
c) Pareja
 
d) Escuela
 
e) Trabajo
 
f) Conocidos
 
 
 
9. ¿Por qué o quién fue influenciada tu decisión de comprar un smartphone?
   
 
 
 
10. A la hora de comprar un smartphone, ¿qué elemento tiene más importancia?
 
1 2 3 4 5
 
a) Marca
 
b) Sistema operativo
 
c) Memoria
 
d) Tipo de batería
 
e) Apariencia
 
 
 
11. ¿Cómo clasificas la usabilidad de smartphones ?
 
1 2 3 4 5
 
a) Necesidad
 
b) Ocio
 
c) Moda
 
¿Por qué? …………
 
 
 
12. ¿No disponer de uno te supone un problema?
 
a) Sí
 
b) No
 
¿En qué sentido?: ………………………………
 
 
 
13. ¿Te ha supuesto un aumento en el gasto económico el tener un Smartphone en comparación a cuando tenías un móvil común?
 
a) Sí
 
b) No
 
En caso afirmativo, ¿merece la pena?: ………………………………….
 
Preguntas sociodemográficas Señala con una X las respuestas que correspondan . 1. Edad: 2. Sexo:    Mujer      Hombre   3. Nacionalidad:   4. Estado civil:    Soltero/a      Casado/a      Divorciado/a      Viudo/a 5. Nivel educativo alcanzado:     Estudios primarios     Estudios secundarios     Diplomatura-Licenciatura-Grado     Posgrado - Doctorado 6. Ocupación Actual:     Estudiante     Secundaria     Ciclos formativos     Universidad     Otros 7.  Trabaja:     Sí   ¿En qué?    No
 
 
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software