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  1. Surveys
  2. 2016
  3. June
  4. C
  5. CÓMO MEJORAR LA TASA DE RETENCION DE CLIENTES DE R
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* Nombre Completo
   
 
 
 
* Empresa
   
 
 
 
* Cargo o puesto:
   
 
 
 
* ¿Cuantos años de experiencia tiene usted en tiendas por departamentos?
   
 
 
 
* ¿Cuantos años de experiencia tiene usted en el área de marketing, comercial o crm?
   
 
 
 
* ¿Con cuáles de los siguientes cuenta su empresa? Marque:
 
a. Facebook
 
b. Twitter
 
c. Blog
 
d. Página web
 
e. Otros

 
 
 
* ¿Cuenta su empresa con un área de Marketing Digital?
 
a) Sí
 
b) No
 
 
¿Cuál es el porcentaje aproximando de retención de clientes en su empresa? (Deslice la flecha hasta llegar al numero deseado que sale al lado derecho)
* Tasa de retención de clientes
-
 
 
¿Cuánto es el nivel de satisfacción que tienen los clientes respecto a lo que ofrece su empresa?
* Satisfacción de clientes
-