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2011
May
A
Avaliação do Desempenho Organizacional
Avaliação do Desempenho Organizacional
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Considerando sua opinião, experiência, e conhecimento, atribua, por gentileza, uma nota de 0 a 10 para a IMPORTÂNCIA RELATIVA de cada medida de desempenho organizacional:
Driver Econômico/Financeiro
Organização: Faturamento Lucratividade
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Clientes: Rentabilidade Valor de compra
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Fornecedor: Preços reduzidos
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Concorrência: market share
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Governo: dívidas, tributos
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Sociedade: Preço justo
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Driver: Responsabilidade Ambiental
Organização: Produção limpa / Gestão de resíduos
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Clientes: Processos produtivos pouco poluidores
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Fornecedor: Embalagem retornável
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Concorrência: Processos produtivos pouco poluidores no setor
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Governo: Respeito à legislação ambiental
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Sociedade: Nível de poluição
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Centros de pesquisa: Desenvolvimento de tecnologias limpas
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Driver: Responsabilidade Social
Organização: Política de benefícios para funcionários /Remuneração superior
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Governo: Número de empregos gerados/Cumprimento da legislação
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Sociedade: Filantropia
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Centros de pesquisa: Apoio ao desenvolvimento de pesquisas
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Sociedade: Nível de poluição
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Centros de pesquisa: Desenvolvimento de tecnologias limpas
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Driver: Inovação
Organização: Criação de novos produtos
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Clientes: Inovação compartilhada
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Fornecedor: Inovação compartilhada
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Concorrência: Níveis de inovação superiores
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Sociedade: inovação para o bem comum
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Centros de pesquisa: Apoio a pesquisa
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Driver: Tecnologia
Organização: Atualização tecnológica
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Clientes: Oferta de tecnologia superior
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Fornecedor: Transferência tecnológica
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Concorrência: Tecnologia superior
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Governo: Aquisição e renovação de meios de produção
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Sociedade: tecnologia para o bem comum
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Centros de pesquisa:
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Driver: Capital Humano
Organização: Capacitação de colaboradores/ Clima organizacional
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Clientes: Atendimento superior
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Fornecedor: Atendimento superior para o fornecedor
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Concorrência: Desempenho superior do capital humano
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Centros de pesquisa: Parceria educacional
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Driver: Relacionamento
Organização: Capacitação de colaboradores/ Clima organizacional
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Clientes: Atendimento superior
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Fornecedor: Atendimento superior para o fornecedor
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Concorrência: Desempenho superior do capital humano
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Centros de pesquisa: Parceria educacional
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Driver: Qualidade
Organização: Processos eficientes Normatização
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Clientes: Atendimento às demandas de qualidade
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Fornecedor: Atendimento aos padrões estabelecidos
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Concorrência: Qualidade superior
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Governo: Atendimento às regulamentações
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Sociedade: Oferta de produtos superiores
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Centros de pesquisa: apoio técnico/desenvolvimento conjunto
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Driver: Governança dos Negócios
Organização: Auditoria/ Conselho independente
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Clientes: Ética nas transações
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Fornecedor: Respeito ao fornecedor
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Concorrência: Desempenho superior da cadeia de valor
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Governo: Desenvolvimento econômico
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Sociedade: Transparência
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Centros de pesquisa: apoio técnico/desenvolvimento conjunto
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