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Hola,
Queremos invitarlo a responder nuestra encuesta que forma parte de nuestro nuevo proyecto “Trabajo en conjunto y continuo con nuestros clientes”. Su participación es totalmente voluntaria y puede decidir no responderla o dejar de responderla en cualquier momento.
Sus respuestas son estrictamente confidenciales y los datos serán solamente analizados por nuestro departamento encargado pero siempre se mantendrán en confidencialidad. Si tiene alguna duda puede contactar al departamento de Mercadotecnia [email protected]
Muchas gracias por su tiempo y apoyo. Si está de acuerdo presione Continuar

 
 
 
* ¿Desde hace cuánto tiempo es nuestro cliente?
 
Menos de 6 meses
 
7 meses o a 1 año
 
1 a 3 años
 
3 a 5 años
 
5 años o más
 
 
 
* ¿Qué opción describe mejor la industria en la que trabaja?
 
Bebidas
 
Panadería
 
Confitería
 
Lacteos
 
Alimentos
 
Cuidado de la Salud
 
Ingredientes Naturales y Saludables
 
Otra
 
 
 
¿Qué producto compra y cada cuanto?
NUNCA SEMANALMENTE MENSUALMENTE TRIMESTRALMENTE UNA VEZ POR AÑO
* JARABE DE AGAVE
* AGAVE 604
* INULINA EN POLVO
* INULINA LÍQUIDA
* MIEL DE ABEJA
* ACEITE DE AGUACATE
 
 
 
* ¿Cúal es su nivel general de satisfacción con nosotros?
 
Altamente satisfecho
 
Satisfecho
 
Poco Satisfecho
 
Instafisfecho
 
Altamente Insatisfecho
 
 
¿Cómo nos calificaría de acuerdo a los siguientes aspectos? Siendo 1 Pésimo a 5 Excelente
1 2 3 4 5
* Experiencia del Servicio
* Profesionalismo
* Experiencia de Compra
* Calidad del Producto en comparación a lo esperado
* Experiencia post-compra
* Comprensión de sus necesidades vs ofertas dadas
 
¿Cómo nos calificaría en compración a otras compañías que ofrecen los mismos productos en los siguientes aspectos?
Excelente Bueno Promedio Debajo del Promedio Malo No he comparado con otros
* Precio
* Calidad del producto
* Servicio por parte del vendedor
* Servicio de Logística
 
 
* ¿Está usted dispuesto a seguir comprando nuestros productos?
 
Si
 
No
 
¿Porqué?
 
 
 
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