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Apreciado Arrendatario:

Estamos comprometidos cada día con mejorar nuestro nivel de servicio. Cómo es de su conocimiento hemos implementado el recaudo a través de internet desde nuestra página web www.prisa.com.co/prisaonline

Por eso queremos conocer su experiencia en la realización de este pago, para mejorar cada día el proceso.

Lo invitamos a responder rápidamente este breve encuesta que nos permitirá ofrecerle un mejor servicio.

Le recordamos que a traves de PRISA ON LINE, usted podrá realizar muchos trámites, solicitudes y muy pronto podrá acceder además a información de su contrato.

GERENCIA COMERCIAL
PRISA INMOBILIARIA LTDA.
 
 
 
 
Qué metodo de pago utilizó el último mes para pagar su canon de arrendamiento?
 
Código de Barras
 
Internet
 
Pago en Oficina
 
 
 
Cailifique de 1 a 5, siendo 5 la mayor calificación, la facilidad para el pago del canon de arrendamiento de acuerdo con el método utilizado por usted en el último mes.
 
 
 
Indique el motivo de su calificación anterior:
   
 
 
 
Cuánto tiempo calcula que gastó realizando el pago de su canon de arrendamiento?
 
1 a 5 minutos
 
6 a 10 minutos
 
10 a 20 minutos
 
20 a 40 minutos
 
40 a 60 minutos
 
Más de 1 hora
 
 
 
El grado de seguridad y confianza en la realización de su pago cómo lo califica?
 
Muy seguro
 
No me generó confianza
 
No me ofreció seguridad
 
Tuve problemas de seguridad
 
 
Caifique el servicio de acuerdo a la transacción realizada, ya sea por código de barras o pago por internet:
Muy Satisfecho Satisfecho Neutral Insatisfecho Muy Insatisfecho
Manual de pagos por internet
Ingreso a www.prisa.com.co
Ingreso a Prisa on line
Selección del Botón de pagos
Registro en la página de Av Villas
Ubicar a Prisa Inmobiliaria en el Banco
Realización de la transferencia
Envío mensual del código de barras
Impresión del código de barras
Facilidad de pago en el Banco Av Villas
Resolver oportunamente los problemas que se presentaron en la transacción
 
 
 
Por favor indiquenos que recomendación nos haría para mejorar el servicio de pago del canon de arrendamiento:
   
 
 
 
Qué sistema de recaudo nos recomienda que podemos implementar para mejorar el servicio:
   
 
 
 
Agradecmos su tiempo.
   
 
   
Por favor registre su correo electrónico para enviarle los resultados de la encuesta o en un futuro las mejoras realizadas a este servicio.
   
 
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