Anketni upitnik TURISTIČKE AGENCIJE

Poštovani, srdačno Vas molimo za nekoliko minuta Vašeg vremena i dobre volje za ispunjavanje anketnog upitnika. Anketa je anonimna, a odgovori će se iskoristiti u svrhu istraživanja poslovanja turističkih agencija. Unaprijed se zahvaljujemo na suradnji!

1. Koliko godina poslujete na tržištu?

do 5 godina

5 do 10 godina

više od 10 godina

2. Na koja tržišta ste primarno orijentirani?

3. Koje sve marketinške i prodajne kanale koristite?

Vlastite agencijske internet stranice

Partnerske internet stranice

Predstavljanje na inozemnim sajmovima

Tiskanje kataloga i papirnatih promotivnih materijala

Slanje elektroničkog promotivnog materijala

4. Od ukupnog iznosa vaše internet prodaje, koliki postotak zauzima prodaja inicirana putem vaših internet stranica?

Koristite li društvene mreže da bi promovirali vašu ponudu?

Da

Ne

Ako da, koji:

Koji operativni sustav koristite?

Windows

Mac OS X

Linux

Neki drugi:

Kako biste ocijenili poznavanje operativnog sustava kojeg koristite?

Odlično

Vrlo dobro

Dobro

Loše

Koristite li neku od turističkih univerzalnih web platformi za prezentaciju i rezervacijski sustav?

Da

Ne

Ne znam što je web platforma za prezentaciju i rezervacijski sustav

Ocijenite koliko ste zadovoljni uslugom s obzirom na cijenu koju plaćate gdje 1 predstavlja najmanju, a 5 najveću ocjenu?