Prezados associados,
Em função do centésimo aniversário da Câmara Brasil-Alemanha do Rio de Janeiro (AHK-RJ) em 2016, nós gostaríamos de pedir cinco minutos de seu tempo para participar da nossa pesquisa sobre o desempenho do nosso serviço global, para desenvolver novas oportunidades e áreas de serviço, para melhorar a oferta atual e, portanto, a sua satisfação.
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| Satisfação dos associados |
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| Por favor, marque todos os serviços da AHK Rio de Janeiro que você sabe que nós oferecemos (admite-se mais de uma resposta): |
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| Por favor, marque a opção mais adequada entre a sua empresa e as ofertas de serviço da AHK-RJ:
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| Quão satisfeito você está com os serviços relacionados abaixo?
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| Marque os seguintes atributos em relação a sua experiência individual com a AHK-RJ:
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| Por favor, classifique de 1 a 5 (sendo 1 o menos importante e 5 o mais importante), qual das ofertas de serviço sua empresa gostaria de aprimorar, a fim de aperfeiçoar o serviço e a sua relação como associado (não repita números): |
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| Canais de comunicação |
| | | Informações sobre eventos futuros |
| | | Notícias e informações do mercado (p. ex. economia e transações econômicas) |
| | | Cursos |
| | | Reuniões de associados (p. ex. grupos de trabalho) |
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| Por favor, indique o grau em que você concorda ou discorda com as seguintes afirmações sobre a sua participação, utilizando a escala abaixo:
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| Como você percebe o valor geral das taxas que você paga?
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| De uma maneira geral, em relação à associação à AHK Rio de Janeiro, você está: |
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| Você recomendaria a associação à AHK a seus fornecedores e parceiros? |
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| Você já teve problemas com AHK? |
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| O processo para a solução do problema foi: |
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| Qual a frequência com que sua companhia se comunica com a AHK? |
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| Através de quais meios sua companhia se comunica com a AHK (admite-se mais de uma resposta): |
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| A questão seguinte é sobre o principal contato que o atende na AHK. Por favor, indique se você concorda ou discorda com as seguintes afirmações
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| Por favor, marque quais veículos da AHK Rio de Janeiro você conhece: |
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| Qual deles você lê frequentemente: |
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| Por favor, marque se deseja receber o Painel Brasil-Alemanha por meio eletrônico ou impresso: |
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| O que mais você gostaria de receber (mais de uma resposta são possíveis): |
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| Comparada a outras Câmaras de Comércio, você diria que a AHK é: |
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| Há uma pessoa responsável pelo gerenciamento de energia da sua empresa? |
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| Há uma pessoa responsável pela área de responsabilidade social na sua empresa? |
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| Através de qual ferramentas de mídias sociais sua companhia se comunica externamente? |
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| Quais formatos de informação te atraem? |
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Que mercados você vê com grandes potenciais de crescimento e que deveriam ser trabalhados mais pela a AHK nos próximos 5 anos, sendo 1 o maior potencial e 5 o menor:
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| Oil & Gas |
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| | | Turismo |
| | | Infraestrutura |
| | | Energias Renováveis e Eficiência Energética |
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| De que maneira deverão ser trabalhados estes mercados (posicione na ordem de sua preferência): |
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| Nome da companhia e dados de contato (nome, cargo, e-mail, telefone) | | |
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